Home » Volendam » Banquet & Kamer reserveringen

Banquet & Kamer reserveringen - Volendam

col-wide 

Afdeling :

Banquet Sales, Reserveringen Revenue Management

Functie(s) :

Banquet sales: banquet sales coordinator
Reserveringen: medewerker reserveringen

Functie kenmerk :

Operationeel

Dienstverband :

Full time

Opleiding :

MBO/HBO

Werkervaring :

2 - 5

Geplaatst:

02.11.2021

Omschrijving vacature Banquet & Kamer reserveringen:

Hou je van organiseren en verkopen in een 140 jaar oud hotel vol kunst?
Dan zoeken we jou!

Wat ga je doen?
  • Je dagelijkse werkzaamheden zullen onder andere bestaan uit het aannemen van de telefoon, het aanmaken en versturen van offertes en het beheren van de mailbox;
  • Je adviseert gasten bij het boeken van een bijeenkomst;
  • Je neemt in- en externe reserveringsaanvragen aan en verzorgt de administratieve verwerking hiervan in het reserveringssysteem;
  • Je draagt zorg over de overzichten van reserveringen en kamer- en zaalbezetting en maakt en communiceert interne worksheets naar collega’s en afdelingshoofden;
  • Je behandelt uitstaande opties en eventuele wijzigingen in boekingen;
  • Je bent je wisselend verantwoordelijk voor het verwerken van alle informatie en voorbereidingen voor de operationele uitvoer van bijeenkomsten en evenementen en dit communiceer je ook naar de betrokken afdelingen;
  • Je past yieldmanagement toe door middel van het goed inplannen binnen de beschikbare capaciteit tegen de juiste prijs.

Functie eisen Banquet & Kamer reserveringen:

Wie ben jij?
  • Je beschikt over een HBO diploma (b.v Hotelmanagement of Toerisme) en HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent gastvrij, hebt een klant- en servicegerichte instelling, bent commercieel en hebt een representatieve uitstraling;
  • Je hebt relevante stage- of werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Je hebt ervaring met Microsoft office. Kennis en ervaring met het reserveringssysteem Protel is een pré;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden (NL & EN), zowel mondeling als schriftelijk en durft initiatief te tonen;
  • Je bent creatief in het vinden van oplossingen in een voortdurende veranderende omgeving;
  • Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken en je bent leergierig, flexibel en accuraat, je hebt oog voor detail en je kunt onder druk werken
  • Aansluitend heb jij een dienstverlenend karakter, administratieve vaardigheden en een commerciële drive.
Wat bieden wij?
  • Een inspirerende en dynamische werkomgeving;
  • Een gezellig team waar loyaliteit, vrijheid en samenwerken hoog in het vaandel staan;
  • Een salaris conform de CAO voor horeca- en aanverwante bedrijven. Je inschaling is, afhankelijk van leeftijd en ervaring, in schaal VI of VII.
  • Met korting overnachten in één van de ruim 4000 Best Western hotels