Home » Den Haag » Booking Office Medewerker

Booking Office Medewerker - Den Haag

col-wide 

Afdeling :

Reserveringen Revenue Management

Functie(s) :

Reserveringen: Reservations agent

Functie kenmerk :

Operationeel

Dienstverband :

Full time

Opleiding :

MBO/HBO

Werkervaring :

2 - 5

Geplaatst:

11.05.2021

Omschrijving vacature Booking Office Medewerker:

Grand Hotel Amrâth Kurhaus is een luxe vijfsterrenhotel dat dienstverlening, stijl en service hoog in het vaandel heeft staan. Het hotel biedt een ruime keuze aan 270 elegante gastenverblijven en 10 vergaderzalen. Bij Grand Hotel Amrâth Kurhaus zijn onze medewerkers ons meest gewaardeerde bezit. Ons doel is het volledige talent van onze medewerkers te benutten en hiermee al hun mogelijkheden voor de tevredenheid van onze gasten in te zetten.

Ter versterking van ons vijfsterren reserveringsteam zijn we op zoek naar een fulltime Booking Office Medewerker. Vanuit je functie ben je onder leiding van de Booking Office Manager verantwoordelijk voor het boeken van zowel individuele reserveringen als groeps- en zaalreserveringen. Ben jij commercieel sterk met een echte passie voor de hotellerie? Staat daarnaast de gast bij jou altijd op nummer één? Reageer dan direct!

Functieomschrijving:
• Het boeken van individuele reserveringen voor de kamers,
• Het aannemen van zaalreserveringen,
• Het realiseren van omzet doelstellingen m.b.t. kamers en F&B,
• Het verzorgen van site inspections voor potentiele nieuwe gasten,
• Het zorg dragen van correcte verwerking en betaling in het reserveringsysteem,
• Het verzorgen van de facturatie na vertrek van de groepen,
• Het voorbereiden van de werkzaamheden met betrekking tot groepen, vergaderingen en evenementen,
• Het verzorgen van diverse overzichten met betrekking tot reserveringen,
• Het behandelen en verwerken van aanvragen,
• Het zorg dragen van aftersales.
 

Functie eisen Booking Office Medewerker:

Wie zoeken wij:
• Je hebt een Middelbare- en/of Hogere Hotelschool opleiding afgerond of een vergelijkbare opleiding,
• Je beheerst de talen Nederlands en Engels in woord en geschrift, Duits is een pre,
• Je hebt kennis van het IDPMS systeem (pre),
• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring op de afdeling reserveringen en/of banquetsales,
• Je bent bij voorkeur per direct fulltime beschikbaar en woonachtig in de omgeving Den Haag,
• Je hebt een gastgerichte en commerciële instelling,
• Je bent stressbestendig en beschikt over een grote mate van accuratesse,
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.

Grand Hotel Amrâth Kurhaus biedt je een interessante en zelfstandige functie binnen een ambitieuze en groeiende organisatie, die voortdurend in beweging is. Je kunt dan ook rekenen op een prima arbeidsvoorwaardenpakket en voldoende mogelijkheden om je persoonlijk te ontwikkelen.

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.