Facebook


Home » Leiden » Duty Management Stagiair

Duty Management Stagiair - Leiden

col-wide 

Afdeling :

Bar Restaurant Roomservice, Concierge Portier Bagagisten, Management, Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Concierge: head concierge , concierge , portier , bagagist
Management: duty manager
Receptie: receptionist
Restaurant: hostess
Roomservice: Roomservice manager , roomservice medewerker

Functie kenmerk :

Operationeel

Dienstverband :

Stage

Opleiding :

MBO/HBO

Werkervaring :

0 - 1

Geplaatst:

15.01.2018

Omschrijving vacature Duty Management Stagiair vacancy:

Hou je van aanpakken en ben je niet bang om je handen uit de mouwen te steken? Dan ben jij degene die we zoeken!

Zoek jij een uitdagende en afwisselende stage bij een groot hotel? Zit hospitality in je bloed en vind je gastvrijheid belangrijk? Ben jij daadkrachtig, zelfstandig, creatief, oplossingsgericht en kun je meedenken in een grote organisatie? Vind je het leuk om actief mee te werken, onze gasten te "pleasen", ben je hoffelijk, welgemanierd, heb je inzicht en geduld? Denk je commercieel, ben je vernieuwend en vind je gast tevredenheid belangrijk?

Als Duty Management Stagiair ben je werkzaam bij zowel de Front Office als bij de afdeling F&B binnen City Resort Hotel Leiden. Dit zijn zeer servicegerichte en proactieve afdelingen die naast de receptie onder andere bestaat uit restaurant, bar en lounge Twelve, Restaurant The Second Level en de roomservice. Daarnaast behoren ook multifunctionele zalen voor congressen, vergaderingen, feesten en partijen tot de F&B afdeling.

Je bent het aanspreekpunt voor onze gasten, waar ook bijvoorbeeld klachtenafhandeling toe zal behoren. Verder behoren het lopen van controlerondes op de etages van de hotelkamers alsmede rondes langs de etages waar onze restaurants en vergaderzalen zich bevinden tot de werkzaamheden. Ten slotte zal je op piekmomenten bijspringen bij beide afdelingen.

Functie eisen Duty Management Stagiair vacancy:

Wij zoeken iemand die het leuk vindt om onze gasten persoonlijke, goede service te verlenen. 
De ideale kandidaat:
• Spreekt goed Engels, een tweede taal is een pré
• relevante werkervaring bij zowel Front Office als bij F&B is een pré, ten minste bij één van de twee afdelingen is een vereiste
• prioriteiten stellen en accuraat kunnen werken
• geen moeite met onregelmatige werktijden, het werken in weekenden en op feestdagen
• heeft eigen vervoer zodat je altijd (ook na een sluitdienst) thuis kan komen (het OV rijdt dan wellicht niet meer).
• stressbestendig, zelfstandig, teamplayer en verantwoordelijkheidsgevoel
• sociaal en communicatievaardig

Wat bieden wij?
City Resort Hotel Leiden staat garant voor een prettige werksfeer en een leuke, vakkundige en zeer afwisselende baan binnen een professioneel, vooruitstrevend en alsmaar groeiend bedrijf. Goede begeleiding en een afwisselende en uitdagende stage!