Duty Manager - Amsterdam

Best Western Amsterdam Amsterdam

• Fulltime
• MBO
• Taal: NL / EN
• Leidinggevend
• Management

1. Solliciteren
2. Opslaan
3. Delen

Voor het Best Western Amsterdam hotel zoeken wij een hands-on, all-round Duty manager.

Wat ga je doen?

De Duty manager wordt geacht in te kunnen springen op andere afdelingen zoals Front Office alsmede de F&B. De Duty manager is eindverantwoordelijke binnen het hotel op het moment dat de Hotel Manager niet aanwezig is. Tijdens het uitvoeren van deze functie kom je de volgende taken en verantwoordelijkheden tegen:

• Je bent het aanspreekpunt voor gasten met eventuele vragen of problemen
• Je bewaakt de kwaliteit van de Standard Operating Procedures
• Je coördineert en geeft aanwijzingen t.b.v. werkzaamheden en instructies
• Je signaleert en rapporteert mogelijke verbeteringen in werkmethoden en procedures
• Je ondersteunt de front-office, de F&B afdeling en indien nodig ook andere afdelingen

• Wat bieden wij jou?Een inspirerende locatie en werkomgeving waarbij je de mogelijkheid krijgt jezelf verder te ontwikkelen binnen de rol;
• Een passend salaris afhankelijk van kennis en ervaring;
• Prima secundaire arbeidsvoorwaarden zoals reiskostenvergoeding volgens de bij ons geldende regels, parkeermogelijkheid en met korting overnachten bij BW hotels wereldwijd;
• Na het doorlopen van de proeftijd bieden we je een overnachting voor twee personen inclusief ontbijt in het hotel waar je werkzaam bent.

• Werkervaring bij hotels, liefst op verschillende afdelingen
• Gastgericht en gastvriendelijk
• Goede beheersing van in elk geval de Nederlandse en de Engelse taal. Bij voorkeur nog een extra taal.
• Stressbestendig
• Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
• Kennis van een hotel reserveringssysteem (Protel PMS) is een pre.

Mocht je niet over alle gewenste eisen beschikken, schroom niet om te reageren. Samen kunnen we kijken of je toch geschikt bent als Duty Manager!

Word jij de nieuwste aanwinst in ons team?

Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Stuur dan je CV en een korte motivatie naar Biniam Estifanos en voor je het weet kom je op gesprek!