Home » Amsterdam » Front Desk Agent

Front Desk Agent - Amsterdam

col-wide 

Afdeling :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Receptie: receptionist

Functie kenmerk :

Operationeel

Dienstverband :

Full time

Opleiding :

MBO/HBO

Werkervaring :

2 - 5

Geplaatst:

23.07.2021

Omschrijving vacature Front Desk Agent:

Ready to get INKed?  Voor onze Front Office team zijn wij op zoek naar een enthousiaste Front Desk Agent. Vind je het leuk om mensen uit andere landen te ontmoeten en ze meteen thuis te laten voelen? Kan je heel erg goed luisteren en vind je het een uitdaging om oplossingen te zoeken voor je gasten? Waar wacht je dan nog op?  Begin met het schrijven van een nieuw verhaal met ons INK.redible team. 

Vanaf het moment dat je onze gasten verwelkomt tot het moment dat zij weer vertrekken, ben jij het eerste aanspreekpunt binnen het hotel en het visitekaartje van INK hotel Amsterdam. Het hoogtepunt van je dag zijn natuurlijk de verschillende check-in en check-out’s. Na een lange reis zorg jij ervoor dat mensen zich thuis voelen en bij het vertrek zorg jij voor een warme afsluiting van een mooi verblijf. Je krijgt van ons de tijd om elk verblijf INK-redible te maken en gaat daarom graag op onderzoek uit om de voorkeuren en plannen van de gasten te leren kennen. Want wat is er leuker dan deze nieuwe kennis te gebruiken om kleine verrassingen te creeren? Ook ben je altijd up-to-date over de ontwikkelingen en de leukste to-do’s in Amsterdam, zodat je precies weet wat er te doen is voor onze gasten.

INK Hotel Amsterdam dankt haar naam aan de rijke historie van het pand. Als voormalige thuishaven van de Nederlandse krant 'De Tijd' was het de plek waar verhalen ontstonden, werden geschreven en uiteindelijk gedrukt in inkt. INK Hotel Amsterdam is een onconventioneel lifestyle hotel. De klassieke regels van gastvrijheid worden vrij vertaald naar vandaag en zo wordt de definitie van 'luxe' herschreven in INK.

Functie eisen Front Desk Agent:

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Front Desk Agent die met ons samen, het verhaal van INK Hotel Amsterdam succesvol de ether inschiet. Daarnaast letten wij bij de selectie op:
  • Een vrolijke persoonlijkheid;
  • Je bent beschikbaar voor 5 dagen per week;
  • Wanneer je al enige ervaring hebt met receptiewerk, is dat mooi meegenomen;
  • Talen: Engels en Nederlands. Elke ander taal is een plus.
Wat bieden wij?
INK Hotel Amsterdam vindt een persoonlijke touch en groei erg belangrijk; we staan stil bij persoonlijke gebeurtenissen en bieden een uitgebreid trainingsprogramma aan waardoor jij je nog meer kan ontwikkelen. Naast 25 vakantiedagen, een reiskostenregeling en mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan, bieden wij al onze medewerkers een bonusregeling aan. De bonusregeling bestaat onder andere uit persoonlijke doelstellingen, waardoor je hier zelf echt invloed op hebt.