Medewerker Front Office (oproep) - Rotterdam

Holiday Inn Express Rotterdam - Central Station Rotterdam

• Parttime, 8 - 38 uur p/w
• MBO/HBO
• 0 - 1 jaar ervaring
• Taal: EN / NL
• Operationeel
• Callcenter / Guest Relations / Receptie

1. Solliciteren
2. Opslaan
3. Delen

Wil jij werken in een open organisatie waar het team vooropstaat, heb je zin om veel te leren in een dynamische omgeving en ben je gastvrij? Dan ben je bij ons op het goede adres!

Voor Holiday Inn Express Rotterdam – Central Station zijn wij op zoek naar een enthousiaste:

Medewerker Front Office

Functieomschrijving

Een geweldige brede receptiefunctie waarbij je, in wisseldiensten, alle deeltaken van receptionist uitvoert. Buiten de receptietaken verleen je service aan gasten die in de bar zitten.

Als Medewerker Front Office zal jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden: het ontvangen en in- en uitchecken van zowel binnen- als buitenlandse gasten, toewijzen van kamers, bedienen van de telefooncentrale waarbij je de binnenkomende telefoongesprekken aanneemt en doorverbind. Verwerken van betalingen, overdragen van de kassa bij het einde van de dienst. Verlenen van een uitstekende service en gastenbeleving; wekservice, laundry service, geven van toeristische informatie, verzorgen van restaurant reserveringen in de omgeving. Daarnaast bereidt en serveer jij drankjes en kleine gerechten in de bar.

Functie-eisen

• Minimaal mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde toeristische opleiding;
• Relevante ervaring aan de hotelreceptie;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Woonachtig in de buurt van het hotel (je moet beschikbaar zijn om voor 7:00 en na 23:00 te reizen, zowel op weekdagen als in weekenden en tijdens feestdagen).

Wie zijn wij?  

Op 3 mei 2013 werd het hotel Holiday Inn Express Rotterdam - Central Station met 214 kamers geopend. Het hotel ligt in hartje Rotterdam, vlak naast het winkel- en uitgaansgebied. Vanaf Rotterdam Centraal Station ben je binnen 500 meter lopen bij het hotel. Met de juiste attitude is doorgroeien binnen onze hotels in ieders bereik.

Het Holiday Inn Express Rotterdam - Central Station behoort tot het portfolio van The Vincent Hotel Group. Dit is de overkoepelende organisatie waar 11 hotels en een stafafdeling (Support Office) onder vallen.

• Wat bieden wij?
• Een jonge en dynamische werkomgeving;
• Doorgroeimogelijkheden binnen zowel support office als de verschillende TVHG hotels;
• Marktconform salaris;
• Ruimte voor eigen initiatief;
• Korting bij meer dan 5500 IHG/Hilton hotels wereldwijd;
• Korting op zorgverzekering en fitness;
• Gezellige feestjes en borrels;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training.

Zie jij een match?

Zie jij jezelf ons team komen versterken in de functie van Medewerker Front Office? Dan willen wij graag met jou in contact komen! Stuur je motivatie en cv naar ons via de sollicitatieknop!