Home » Badhoevedorp » Front Office Host

Front Office Host - Badhoevedorp

col-wide 

Afdeling :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Receptie: receptionist

Functie kenmerk :

Operationeel

Dienstverband :

Full time / Part time

Opleiding :

MBO/HBO

Werkervaring :

0 - 1

Geplaatst:

29.06.2020

Omschrijving vacature Front Office Host:

Ben jij bereid onze gasten het ultieme gastvrijheidsgevoel te geven waarbij jij net dat beetje extra durft te bieden? Is gastvrijheid jou met de paplepel ingegoten en heb je affiniteit met de hotellerie? Vind jij het leuk om gasten in de watten te leggen en ben jij niet bang om zelf initiatief te tonen? Dan word jij misschien wel onderdeel van de Corendon Family!

Corendon Hotels & Resorts
Het 4-sterren Corendon Village Hotel Amsterdam heeft in het voorjaar van 2018 in Badhoevedorp haar deuren geopend. Het hotel bestaat uit drie afzonderlijke vleugels: Plaza, Apartments & Urban. Samen hebben zij 680 kamers, suites, studio’s en appartementen. Het hotel beschikt over meerdere restaurants, bars, spa faciliteiten, een zwembad, een bioscoop en elf multifunctionele vergaderzalen.

Functieomschrijving:
’s Ochtends vroeg begint jouw dienst met de overdracht van jouw collega’s van de nacht. Hierna krijg jij van je supervisor diverse werkzaamheden voor gedurende de dag toegewezen. Je start de ochtend met de werkzaamheden als Lobby Host waarbij jij elke gast een warm welkom geeft bij binnenkomst. Je vraagt wat jij voor de gast kan betekenen om net dat beetje extra te kunnen geven. Vervolgens help je alle gasten met het in-/uitchecken waarbij het gebruik van de Self Check In centraal staat. Ook sta je vandaag achter de receptie om binnenkomende e-mails te beantwoorden of om met volle enthousiasme informatie te geven over het hotel, de omgeving en alle hot spots van Amsterdam. Natuurlijk speel je hierbij in op de behoefte van de gasten door te luisteren, te anticiperen en tips te geven om de gast het WOW-gevoel te laten ervaren. Heeft de gast onverwachts toch een klacht? Geen probleem, die los jij, eventueel samen met een collega of supervisor, op. Doordat jij zo flexibel bent kun je deze dienst ook in de avonduren of in de nacht werken.

Functie eisen Front Office Host:

Jouw profiel:
Jij bent gedreven, enthousiast en kan professioneel handelen waarmee jij bijdraagt aan ons kwaliteitsniveau. Jij vindt het belangrijk om op een open, eerlijke en respectvolle manier met iedereen te communiceren en om te gaan. Jij beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal, een extra taal zal ons het WOW-gevoel geven. Wij verwachten dat je al ervaring hebt opgedaan in een dergelijke functie.

Wat krijg jij van ons:
Bovenop het marktconform salaris ontvang jij leuke discounts. Wanneer jij bij ons in dienst bent profiteer je van diverse leuke kortingen binnen Corendon Hotels & Resorts, waaronder korting op alle F&B Outlets en de nodige collectiviteitskortingen. Jij krijgt een dynamische werkomgeving waarbij geen dag hetzelfde is. Jij hebt de ruimte om initiatief te tonen tijdens je werk. Je wordt ook onderdeel van de Corendon Academy, omdat wij ervan overtuigd zijn dat jij, net als wij, nooit uitgeleerd zijn. Wij zien de ontwikkeling van onze medewerkers als het fundament van onze organisatie. Opleiding en training zijn dus onderdeel van jouw carrière bij Corendon Hotels & Resorts.

Ja, ik wil deze baan!
Wil jij onze nieuwe Front Office Host worden? Stuur dan snel je motivatiebrief met CV naar hr.village@corendonhotels.com waarin je vertelt waarom jij de ideale kandidaat voor deze baan bent. We nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op.