Facebook


Home » Den Haag » Front Office Intern

Front Office Intern - Den Haag

col-wide 

Afdeling :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Callcenter: callcenter agent
Guest Relations: guest relations officer , guest relations medewerker
Receptie: receptionist , night receptionist , minibar employee

Functie kenmerk :

Operationeel

Dienstverband :

Stage

Opleiding :

MBO

Werkervaring :

0 - 1

Geplaatst:

19.06.2018

Omschrijving vacature Front Office Intern:

Het 4 sterren Parkhotel Den Haag (per 1 november 2017 onderdeel van EHPC) is een hotel waar de medewerkers de gast centraal zetten en gezamenlijk als een team voor het succes gaan met een waarborging van onze gastenbeoordelingen die boven de 8,5 gemiddeld liggen. Werken bij Parkhotel Den Haag betekent werken in een dynamisch team waar veel kansen liggen om jouw carrière en jezelf te verbeteren.
 
Als Front Office Stagiaire maak je deel uit van het Service Desk Team en geef je onze gasten de ultieme gastbeleving. Je bent verantwoordelijk voor alle soorten taken van de receptie/front desk, zoals check-in en check-out, het verzorgen van gastvrije services voor onze gasten, hen informeren over de stad en leuke restaurantjes en ervoor zorgen dat de verwachtingen van de gasten worden overtreft. Daarnaast zal je inkomende telefoontjes beantwoorden en creatieve ideeën en nieuwe projecten bedenken om de huidige procedures en diensten te verbeteren.

Persoonlijk profiel: 
Voor deze functie zoeken we een energiek, enthousiast en betrokken student die affiniteit heeft met de gastvrijheidsindustrie; een team player met probleemoplossende vaardigheden en hulpvaardig en gastvrij is.

Functie eisen Front Office Intern:

Functie-eisen:
  • Volgt hotel of toerisme gerelateerde studie (MBO);
  • Uitstekende communicatievaardigheden in Nederlands en Engels;
  • Je bent representatief en hebt een sparkelende persoonlijkheid;
  • Je bent stressbestendig, flexibel, service en gastgericht.
Parkhotel Den Haag biedt stagiairs een uitstekende stagevergoeding en een vergoeding in huisvestingskosten indien zij verhuizen naar Den Haag. Bovendien kun je als stagiair gebruik maken van de verschillende benefits die Parkhotel Den Haag te bieden heeft, zoals G-Star discount en kortingen op hotel overnachtingen in binnen – en buitenland.

Parkhotel Den Haag maakt deel uit van Europe Hotels Private Collection; een bekroond hotel concept, eigenaar en managementorganisatie, werkend aan een portfolio van hedendaagse, design-led lifestyle hotel brands in strategische locaties zoals de stad Amsterdam en geselecteerde levendige steden door heel Europa. Momenteel bestaat de brand collectie uit Park Hotel Amsterdam, Parkhotel Den Haag, SIR Hotels, Max Brown Hotels en W Amsterdam by Marriott International.