Front office manager / Assistent hotel manager (32-38) - Epe

Met Dennenheuvel Hotel Restaurant bieden wij onze gasten een complete beleving van overnachten en eten op de Veluwe. Onze gasten slapen in één van de sfeervolle kamers en kunnen vanaf ’s morgens vroeg tot ’s avonds laat terecht in ons restaurant en lounge, waar men kan genieten van een ontbijt en kop koffie, vergaderfaciliteiten tot en met borrel met vrienden of een uitgebreid culinair diner. Persoonlijke dienstverlening staat centraal. Dit doen wij door écht contact te maken met de gasten van Dennenheuvel, hen te verrassen, te raken en te zien; hen te verrijken met een unieke ervaring in gastvrijheid; een ervaring die ze nooit zouden hebben gekregen als ze thuis waren gebleven en daarom elke uitgegeven euro meer dan waard is. Dit geldt ook voor de toekomstige longstay gasten. Als Front Office Manager / Assistent Hotel Manager vorm jij de basis van het succes!

In de functie van Front Office Manager / Assistent Hotel Manager ben jij daarom altijd gericht op de gasten én je team van medewerkers. Jij verleent diensten vanuit het hart en op een persoonlijke, unieke wijze. Jij zorgt ervoor dat de gast aan het einde van zijn verblijf met een glimlach het hotel en restaurant verlaat als een ambassadeur van Dennenheuvel, maar ook de medewerker. De Front Office Manager / Assistent Hotel Manager is verantwoordelijk voor alle activiteiten aan de receptie en Housekeeping van Dennenheuvel, stuurt beide afdelingen aan en draagt bij aan de ontwikkeling in service, omzetgroei en kostenbeheersing. Wij geloven dat goed gastheerschap betekent dat onze gasten én medewerkers wéten dat het goed zit en aandacht voor de gast voorop staat. Je creëert een unieke beleving door open en eerlijke communicatie, betrokkenheid, creativiteit en enthousiasme voor het vak.
De werktijden liggen tussen 06.00 en 23.00 uur, afhankelijk van diensten en drukte.