Bedrijfsinformatie

Amrâth Airport Hotel Rotterdam


Vliegveldweg 59-61
3043 NT Rotterdam , Zuid-Holland (Netherlands)

  • Sterren**** 4 sterren
  • HotelgroepAmrath Hotels
  • ContactJosé Del Olmo Fernández
  • Telefoon+31 10 462 5566
  • Website
    amrathairporthotelrottrerdam.nl
» Bedrijfsprofiel

Home » Rotterdam » Front Office Manager

Front Office Manager - Rotterdam

col-wide 

Afdeling :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Receptie: front office manager

Functie kenmerk :

Leidinggevend

Dienstverband :

Full time

Opleiding :

MBO/HBO

Werkervaring :

2 - 5

Geplaatst:

05.02.2023

Omschrijving vacature Front Office Manager:

Het natuurlijke 4-sterren hotel gelegen tussen Amrâth Airport Hotel Rotterdam en groen Overschie. Het hotel beschikt over 99 kamers en 9 vergaderzalen voor vergaderen en bijeenkomsten. Amrâth Airport Hotel Rotterdam heeft ook een sfeervol restaurant met groene terrassen waar je kan genieten van vegetarisch, vegan, biologische eten of diverse duurzame opties. Laat je verrassen door het rondom gelegen natuurgebied. Amrâth Airport Hotel Rotterdam draait om oprechte en persoonlijke gastvrijheid.   

Ben je gastgericht, enthousiast en een echte teamplayer en staat duurzaamheid bezig zijn bij jou hoog in het vaandel? Dan zijn we op zoek naar jou! Voor Amrâth Airport Hotel Rotterdam zijn we op zoek naar een Front Office Manager die ons team voor 38 uur per week komt versterken. 
 
De functie 
Samen met het team zorg je iedere dag weer voor een unieke gastbeleving en optimale service. Je begeleidt jouw team medewerkers en stagiairs. Je traint en coacht hen waar nodig en zij kunnen altijd bij jou terecht. Je bent flexibel inzetbaar en reageert proactief op veranderingen in de bezetting van jouw team. Je draagt zorg voor de juiste administratieve afhandeling van lopende zaken en zorgt dat alles goed gedocumenteerd wordt. De kennis en verantwoordelijkheid breng je ook over op jouw team. Je bent eerste contactpersoon voor de houskeeping (extern). Als laatste ben je lid van het MT team en nauw betrokken bij omzetmaximalisatie door middel van upselling, revenue, kostenbeheersing en kwaliteitsverbetering. Elke shift brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, maar één ding verandert nooit: jij levert kwaliteit en overtreft de verwachtingen van de gasten (en je team!). 
 

Functie eisen Front Office Manager:

Jouw bagage: 
  • Jij let op de details maar weet het overzicht over de afdeling te behouden
  • Met jouw energie en drive inspireer het team om nog verder te gaan voor de gasten 
  • Naast dat je een sterke focus op je team hebt weet jij hoe je om moet gaan met omzetmaximalisatie, debiteurenadministratie en kostenbeheersing 
  • Je bent proactief in het maken van beslissingen en je trekt graag de verantwoordelijkheid naar je toe 
  • Je bent een geboren teamspeler;
  • Jij kunt diensten draaien tussen 07:00 en 23:00 uur en bent flexibel inzetbaar in het weekend en doordeweeks 
  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur hotelschool of een vergelijkbare opleiding
  • Ervaring (minimaal 2 jaar) als Front Office Manager in een middelgroot hotel is vereist
  • Kennis van Protel Air en - werken met diverse interfaces is een pre  
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en het liefst nog een andere taal. 
 
Wat bieden wij jou?
  • Een marktconform salaris op basis van ervaring en opleidingsniveau
  • Een gevarieerde baan met veel kansen en uitdagingen
  • Contract van 1 jaar met de mogelijkheid tot verlengen. We willen dat je bij ons blijft!
  • 8% vakantietoeslag
  • Collectieve zorgverzekering
  • Collectieve bedrijfsfitness
  • 25 vakantiedagen per jaar 
  • Doorgroeimogelijkheden / carrière kansen
  • Compensatie voor gewerkte feestdagen
  • Je wordt door ons aangemeld bij het Pensioenfonds Horeca & Catering
  • Aantrekkelijke Friends & Family korting in alle Amrâth hotels
  • Reiskostenvergoeding voor meer dan 10 KM reizen
Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.