Front Office Manager - Rotterdam

Het natuurlijke 4-sterren hotel gelegen tussen Amrâth Airport Hotel Rotterdam en groen Overschie. Het hotel beschikt over 99 kamers en 9 vergaderzalen voor vergaderen en bijeenkomsten. Amrâth Airport Hotel Rotterdam heeft ook een sfeervol restaurant met groene terrassen waar je kan genieten van vegetarisch, vegan, biologische eten of diverse duurzame opties. Laat je verrassen door het rondom gelegen natuurgebied. Amrâth Airport Hotel Rotterdam draait om oprechte en persoonlijke gastvrijheid.   

Ben je gastgericht, enthousiast en een echte teamplayer en staat duurzaamheid bezig zijn bij jou hoog in het vaandel? Dan zijn we op zoek naar jou! Voor Amrâth Airport Hotel Rotterdam zijn we op zoek naar een Front Office Manager die ons team voor 38 uur per week komt versterken. 
 
De functie 
Samen met het team zorg je iedere dag weer voor een unieke gastbeleving en optimale service. Je begeleidt jouw team medewerkers en stagiairs. Je traint en coacht hen waar nodig en zij kunnen altijd bij jou terecht. Je bent flexibel inzetbaar en reageert proactief op veranderingen in de bezetting van jouw team. Je draagt zorg voor de juiste administratieve afhandeling van lopende zaken en zorgt dat alles goed gedocumenteerd wordt. De kennis en verantwoordelijkheid breng je ook over op jouw team. Je bent eerste contactpersoon voor de houskeeping (extern). Als laatste ben je lid van het MT team en nauw betrokken bij omzetmaximalisatie door middel van upselling, revenue, kostenbeheersing en kwaliteitsverbetering. Elke shift brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, maar één ding verandert nooit: jij levert kwaliteit en overtreft de verwachtingen van de gasten (en je team!).