Facebook

hotel vacatures op hotelprofessionals.nl

Home » Den Haag » Front Office Medewerk(st)er (vast-parttime)

Front Office Medewerk(st)er (vast-parttime) - Den Haag

col-wide 

Afdeling :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Receptie: receptionist

Functie kenmerk :

Operationeel

Dienstverband :

Part time

Opleiding :

MBO

Werkervaring :

2 - 5

Geplaatst:

13.12.2017

Omschrijving vacature Front Office Medewerk(st)er (vast-parttime) vacature:

Wij zijn op zoek naar die nieuwe enthousiaste collega die graag deel wil uitmaken van een Haags Topteam in gastvrijheid in het centrum van Den Haag. Het 4 sterren Parkhotel Den Haag is een 100% zelfstandig hotel waar de medewerkers de gast centraal zetten en gezamelijk als een team voor het succes gaan met een waarborging van onze gastenbeoordelingen die boven de 8 gemiddeld liggen.

Voor ons receptie team zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die geen bezwaar heeft tegen een parttime variabel/vast dienstverband. Je hebt ervaring in de hotelreceptiewerkzaamheden. Je bent een aanvulling op het vaste team van collega's en werkt op gevarieerde dagen en tijden ('s ochtends, 's middags,
's avonds, weekends)  middels een maandrooster.

De belangrijkste werkzaamheden bestaan uit:
  • In- en uitchecken van gasten
  • Gasten te woord staan
  • Informatie verstrekking
  • Telefoonaanname en verwerking
  • Support naar de reserveringsafdeling
  • Actieve upsell binnen de mogelijkheden
  • Administratieve handelingen met betrekking tot verblijven e.d.

Functie eisen Front Office Medewerk(st)er (vast-parttime) vacature:

  • Je bent gastvrij, representatief en welgemanierd
  • Vermijdt uitspraken als 'nee', 'kan niet', 'het is druk' zonder uitleg
  • Communicatief makkelijk in de omgang met  gasten en collega's
  • Je voelt je thuis in een servicegerichte omgeving
  • Bereid om avond-, weekenddiensten te werken en geen 9 tot 5-mentaliteit
  • Je bent gemotiveerd, zeer service gericht en niet bang voor een uitdaging.
  • van nature een openhouding en toegankelijkheid
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal
  • Flexibel en stressbestendig
  • je hebt minimaal 6 maanden ervaring in een hotelreceptie
  • je biedt helpende hand andere afdelingen

  • Competenties
  • Gastgerichtheid
  • Besluitvaardig
  • Creativiteit
  • Stress bestenidig
  • Team player
  • Duizenpoot
  • Zelfstandig
  • Gestructureerd en netjes

  • Wij bieden jou
    -  Een Parttime dienstverband
    -  Een salaris conform Horeca loontabel (afgestemd op
       functie en werkervaring)
    -  Aantrekkelijk secundair arbeidsvoorwaardenpakket

    Sollicitaties kunnen gestuurd worden t.a.v.
    Meep Ohr,  Front Office Manager
  • mohr@parkhoteldenhaag.nl
    Molenstraat 53
    2513 BJ Den Haag