Front Office Stagiair(e) - Amsterdam
Hotel Not Hotel Amsterdam
Amsterdam
- € 350 per maand
- Stage, 24 - 38 uur p/w, 10 - 52 weken
- Praktijkstage
- SBB erkend
- MBO/HBO
- Taal: NL / EN
- Operationeel
- Callcenter / Guest Relations / Receptie
De meest uitdagende Front Office stage die er is!
Wie zijn wij?
Hotel Not Hotel is al vanaf het begin een unieke verschijning in de markt, vanwege het eigenzinnige concept en de samenwerking met diverse kunstenaars en ontwerpers.
In zowel Amsterdam en Rotterdam vind je kamers op de meest unieke plekken en vaak verborgen achter kunst. Zo kan je bijvoorbeeld op zoek naar je kamerdeur in onze geheime boekenkasten of je kunt slapen in een gerestaureerde tram die in de jaren ’60 nog in Amsterdam reedt. Kan het nog gekker? Zeker, je kunt overnachten in een verticaal zwembad of een Volkswagen busje geïmporteerd uit Brazilië.
Naast het unieke hotelconcept vind je in beide hotels spannende eet- en drinkgelegenheden. “Kevin Bacon”, ons Thaise restaurant dat bekend staat om zijn heerlijke curry’s en cocktails, is de ster van Amsterdam West geworden. In het bruisende Q2 van dit jaar zetten we onze passie en enthousiasme in voor iets geweldigs: een gloednieuw Kevin Bacon restaurant dat zijn intrede maakt in ons hotel in het hartje van Rotterdam! Dit wordt dé hotspot van Rotterdam met de heerlijkste Pad Thai en cocktails. Hiermee gaat hij de harten van onze gasten en de locals uit de buurt veroveren.
Functie omschrijving
Vind jij het leuk om het gasten naar hun zin te maken én ze het gevoel te geven van thuiskomen? Als stagiaire word je bij ons behandeld als een echte werknemer en ben je nauw betrokken bij de Front Office, Housekeeping en F&B afdeling. Je verwelkomt onze gasten en checkt ze in door middel van onze systemen. Je beantwoordt de telefoon, verwerkt inkomende e-mails en betalingen en helpt de F&B. Je lost problemen op, en als gezellige host geef je de gasten tips over Amsterdam. Eén ding is zeker, alles is net wat anders en geen dag is hetzelfde bij Hotel Not Hotel.
Werkzaamheden
- Onze gasten een onvergetelijke tijd bezorgen
- In en uitchecken van de gasten
- Bijdragen aan de social media door het maken van content van stories en posts.
- Het maken van reserveringen
- E-mails en telefoongesprekken beantwoorden
- Verwerken van betalingen
- Service recovery
- Food & Beverage werkzaamheden
- Coördineren van de Housekeeping
- Zorgdragen dat het hotel er representatief uitziet
- Gasten van tips and tricks voorzien over Amsterdam
Vereisten
- Je bent een echte teamplayer
- Je bent een aanpakker
- Je spreekt Nederlands en hebt een goede beheersing van de Engelse taal
- Je bent sociaal en flexibel
- Je bent hospitality minded en maakt graag mensen blij
- Houd van gezelligheid en hebt een goede dosis humor
- Een dynamisch en gezellige werkplek, waar jij je thuis voelt en jezelf kunt zijn
- Onderdeel worden van de HNH-familie
- Een leerzame en uitdagende stageperiode binnen een jong en enthousiast team
- Je krijgt van ons mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en goede trainingen
- Uiteraard krijg je stagevergoeding
- Heerlijk personeelseten
- Personeelskorting
- Je slaapt wereldwijd met minimaal 40% korting bij meer dan 2.500 hotels;
- De tijd van je leven!
Wat mag je van ons verwachten?
Work hard, play hard. Dit is onze belofte aan jou:
- Een dynamisch en gezellige werkplek, waar je je thuis voelt en jezelf kunt zijn;
- Een uitdagende fulltime functie bij een uniek hotelconcept;
- Veel vrijheid in jouw functie en de mogelijkheid om samen met ons verder aan HNH te bouwen;
- Een leerzame en uitdagende functie binnen een jong en enthousiast team;
- Je slaapt met korting wereldwijd bij meer dan 2.000 hotels;
- En niet te vergeten de leukste personeelsuitjes op de Amsterdamse grachten met alle collega’s van de Hotel Not Hotel groep!
Ben jij klaar voor een te gekke stageperiode bij Hotel Not Hotel, stuur ons dan meteen je cv en motivatiebrief!
-
Front Office Stagiair(e)
- Hotel Not Hotel Amsterdam Amsterdam
