Home » Amsterdam » Front Office Supervisor

Front Office Supervisor - Amsterdam

col-wide 

Afdeling :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Receptie: supervisor front office

Functie kenmerk :

Leidinggevend

Dienstverband :

Full time

Opleiding :

MBO

Werkervaring :

2 - 5

Geplaatst:

30.11.2021

Omschrijving vacature Front Office Supervisor:


Supervisor frontoffice (receptie)

Wil jij met je team onze gasten een warm welkom geven in een van onze prachtige hotels? Dan zit je bij ons goed!

Als je bij Inntel Hotels komt werken, bieden we je het volgende:
  • Een bruto maandloon vanaf €2.234,-
  • Een netto najaarsgift van € 150,-* als je start in oktober, november en december
  • Reiskostenvergoeding (>10 km woon-werkafstand)
  • 25 doorbetaalde vakantiedagen (o.b.v. 38 uur)
  • Maandelijks ontvang je je salaris op een vaste betaaldatum
  • Automatische pensioenopbouw
  • Ken je iemand uit je omgeving die ook bij ons wil werken? Dan maak je kans op een aanbrengpremie van €100,- netto
  • Vanaf €35,- kun je zelf verblijven in een van onze hotels, daarnaast krijgt je 20% korting op F&B
  • Een bedrijfsuniform
  • Jaarlijks ontvang je een kerstpakket
  • Jaarlijks themafeest met alle collega’s
  • Korting op basis- en aanvullende zorgverzekeringen
  • Ook op auto-, inboedel- en reisverzekering bieden we een korting
*uitbetaling na verstrijken van proeftijd waarna dienstverband voortgezet wordt door beide partijen

Wat ga je doen?
  • Tijdens je dienst stuur je het receptieteam aan en zorg je dat het in- en uitcheckproces vlekkeloos verloopt
  • Je helpt bij het selecteren en inwerken van nieuwe medewerkers
  • Gasten informeren over de hotelfaciliteiten en vertellen hoe ze zich in de omgeving kunnen vermaken
  • Upsell/cross sell beloning (cadeaubon naar keuze)
  • Aannemen en inboeken van reserveringen buiten de regulieren kantoortijden.
  • Behandelen van vragen/klachten van gasten in overleg met de Front Office Manager
  • Daarnaast vervul je duty diensten en stem je bijzonderheden met andere afdelingen af.

 

Functie eisen Front Office Supervisor:

Waar zijn we naar op zoek?
  • Iemand die werkervaring heeft in een vergelijkbare functie
  • Je vindt het leuk om onze gasten een warm welkom te bieden en een You’ll be surprised verblijf te verzorgen
  • Je bent gastvrij en speelt goed in op de wensen van onze gasten
  • Je bent op wisselende tijden beschikbaar, ook in de avonden en/of weekenden. 
  • Je bent een goede team player, geeft leiding op een coachende wijze en  door on the job training te geven.
  • Je bent iemand met een hoog verantwoordelijkheidsgevoel, die flexibel en nauwkeurig is en graag zijn/haar enthousiasme en kennis wil overdragen aan het team.
  • Met ruime kennis van en ervaring heeft met Opera;
  • Die houdt van wisselende werktijden en ruimte voor eigen inbreng.

Inntel Hotels Amsterdam Centre in hartje Amsterdam, zit op loopafstand van de grachtengordel en alle hoogtepunten zoals de internationaal befaamde musea én de oude volksbuurten. De 279 pas gerenoveerde comfortabele kamers en suites zijn voorzien van alle luxe en vormen de perfecte uitvalsbasis voor een citytrip naar onze hoofdstad. 

Inntel Hotels, is een familiebedrijf met momenteel 8 hotels in het centrum van Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam, Utrecht, Scheveningen en Zaandam. In het hotel werken we met een echt topteam dat de slogan ‘You’ll be surprised’ voor gasten elke dag wil waarmaken

Wil jij deel uitmaken van dit team? Ben jij of ken jij iemand die aan bovenstaand profiel voldoet? Stuur dan zo spoedig mogelijk, je motivatiebrief met CV en foto per e-mail naar Anneroos van der Haar, avdhaar@inntelhotels.nl