Home » Amsterdam » Front Office Supervisor

Front Office Supervisor - Amsterdam

col-wide 

Afdeling :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Receptie: supervisor front office , receptionist , night receptionist

Functie kenmerk :

Leidinggevend

Dienstverband :

Full time

Opleiding :

MBO/HBO

Werkervaring :

0 - 1

Geplaatst:

17.06.2019

Omschrijving vacature Front Office Supervisor:

Aeon Plaza Hotels | ‘Best memories start here’

Aeon Plaza Hotels zoekt een leuke collega Front Office Supervisor
die buiten de lijntjes durft te kleuren bij het coachen van het team!

Elk van onze hotels heeft een team aan collega’s die allen hard werken aan een onvergetelijk verblijf voor onze gasten, ondernemerschap op de vloer is hierbij onze kracht.

Wat is belangrijk voor jou | Ondernemerschap op de werkvloer.
  • Doen waar jij goed in bent en plezier in hebt!
  • Dagelijks met zin naar je werk;
  • Salaris conform Horeca loontabel, vakantiegeld- en dagen;
  • Reiskostenvergoeding gebaseerd op woon-werk verkeer vanaf > 5 km;
  • Deelname aan lunch / diner in de personeelskantine tegen fiscale bijtelling;
  • Mogelijkheid tot deelname aan een van onze collectieve zorgverzekeringen;
  • Bedrijfsfitness tegen een zeer aantrekkelijk tarief;
  • Medewerkerstarief en Friends & Family tarief voor overnachting in een van onze hotels en hotels aangesloten bij Highland Purchasing;
  • Diverse evenementen zoals personeelsfeest, medewerkerslunch, afdelingsuitje en jubilea;
  • Weet waar je werkt arrangement;
  • Mogelijkheid tot het volgen van cursussen en opleiding gerelateerd aan de functie.

Functie eisen Front Office Supervisor:

Wat is belangrijk voor ons | Het creëren van een onvergetelijk verblijf voor iedere gast, waar met een glimlach aan wordt teruggedacht en dit op de ‘Artemis’ manier.
  • Leidinggevende ervaring bij voorkeur binnen een front office team in een 4/5* hotel is een pré
  • Je werkt zelfstandig en neemt initiatieven;
  • Je bent service- en gastgericht, je hebt passie voor het vak, bent gedreven, dat straal je uit en breng je over op de medewerkers;
  • Je hebt kennis van de Nederlandse, Engelse en bij voorkeur een derde Europese taal;
  • Je hebt een frisse uitstraling en je bent representatief;

Wat is belangrijk voor de functie | Gasten hartelijk ontvangen, je bent (samen met het team) het eerste aanspreekpunt. De Front Office Supervisor ondersteunt de Front Office Manager bij de coördinatie van de werkzaamheden binnen de afdeling en is  medeverantwoordelijk voor introductie, training en coaching van de medewerkers. Je signaleert onvolkomenheden en inefficiënties in werkmethoden/procedures m.b.t. de eigen afdeling en doet voorstellen tot verbetering. Je ziet er tevens op toe dat alle Front Office werkzaamheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de richtlijnen en verhoogt en waarborgt het gewenste service niveau. Uiteraard voer je zelf ook alle voorkomende receptiewerkzaamheden uit.
 
Ons hotel | 256 kamers · 11 vergaderzalen · Restaurant & Bar De Stijl · Parkeergarage · Fitness · Kunst, Design & Fashion · Terras · Zakelijk en toeristische gast · Ligging tussen centrum en Schiphol ·  Onderdeel van Aeon Plaza Hotels, evenals Hotel Die Port van Cleve, derde hotel in ontwikkeling.

Contact | www.artemisamsterdam.com · hr@aeonplazahotels.com · 020-7141013