Home » Amsterdam » Front Office Trainee

Front Office Trainee - Amsterdam

col-wide 

Category :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Occupations :

Reception: receptionist

Function feature :

Operational

EmploymentType :

Stage

Education :

n.a.

Experience (in years) :

n.a.

Posted:

06.09.2021
S-BB Accredited Internship

Park Inn by Radisson Amsterdam City West is an accredited work placement company

Job Description Front Office Trainee:

Ben jij een horecaheld en wil jij altijd de beste service verlenen voor jouw gasten? Dan zijn wij op zoek naar jou; een gastvrije, gepassioneerde en leergierige Front Office Trainee die graag een uitdaging aan wilt gaan bij het Park Inn by Radisson Amsterdam City West!

De Front Office is waar het verblijf van onze gasten begint en eindigt. Tijdens check-in en check-out is het van groot belang dat jij samen met het team voor de gasten klaarstaat. Jij doet dit uiteraard met een vriendelijke lach op je gezicht. 
 
Elke gast is op zoek naar een vorm van menselijke interactie. Of een gast nou online incheckt of aan de receptie, jij bent de host van het hotel en assisteert al onze gasten. Denk hierbij aan het bellen van een taxi maar ook het aangaan van een leuk gesprek met een gast die hier komt voor een festival, of een gast die voor een grote multinational werkt en een fiets wil huren. Verder behandel je telefoontjes van gasten, of van buitenaf en weet jij wat er in Amsterdam allemaal te doen is. Als er koffers moeten worden gesjouwd draai jij je hand niet om voor een gratis work-out en als het nodig is, help je je collega's bij andere afdelingen.
 
Om je op te kunnen leiden tot een volwaardige Receptionist, rouleer je mee in het rooster wat inhoudt dat je zowel ochtend- als avonddiensten werkt.
 
Jouw verdere taken en verantwoordelijkheden zijn:
  • Het verwerken en verantwoorden van ontvangen gelden en creditcardbetalingen
  • Verzorgen van wake-up calls, aannemen en doorgeven van boodschappen
  • Het oplossen van eventuele klachten in samenwerking met jouw leidinggevende
  • Na verloop van tijd het zelfstandig draaien van de shift

Job Requirements Front Office Trainee:

Als onderdeel van deze stage bieden wij jou:
  • Een stagevergoeding van € 500,-  per maand
  • Mogelijkheid om je stagevergoeding te verhogen middels ons Upsell Programma
  • Begeleiding door enthousiaste en professionele collega’s
  • Interessante trainingen en introductieprogramma’s
  • Carrièremogelijkheden na je stage
  • Een fantastisch hotel dat je met trots op je CV kan zetten
  • 50% restaurantkorting in onze overige hotels in Nederland
  • De mogelijkheid om wereldwijd tegen personeelskorting in een hotel binnen de Radisson Hotel Group te overnachten. Ook je vrienden en familie ontvangen een speciale prijs
  • Een gezellig teamuitje en andere social events zodra dit weer mag!
Park Inn & VEN
 
Het Park Inn by Radisson Amsterdam City West is een kleurrijk en uniek hotel met 476 kamers en 20 meetingzalen, allemaal ingericht door designer Karim Rashid. Het hotel is onderdeel van het VEN complex, wat betekent dat het gebouw gedeeld wordt met Holland Casino, een Wellness en appartementen van B-Apart. Nieuwsgierig?
 
Via de volgende link vind je een korte impressie van het hotel: https://www.youtube.com/watch?v=PY-O3SDoL44

Natuurlijk ben je ook benieuwd hoe het is om te werken bij het Park Inn by Radisson Amsterdam City West. Dit kan het best worden omschreven als fun en informeel, waarbij aandacht voor onze gasten en het leveren van kwaliteit altijd onze focus heeft. Het hotel is onderdeel van de Radisson Hotel Group, wat een wereld aan mogelijkheden geeft naar een internationale carrière en trainingsprogramma’s. Het Park Inn by Radisson Amsterdam City West is heel gemakkelijk te bereiken per openbaar vervoer, het ligt op loopafstand van station Sloterdijk. Het is ook mogelijk gebruik te maken van de parkeergelegenheid. 
 
Radisson Hotel GroupTM (voorheen Carlson Rezidor Hotel Group) is een van de werelds grootste hotelgroepen met negen onderscheidende hotel brands en heeft 1.400 hotels wereldwijd in gebruik en in ontwikkeling. Onder de Radisson Hotel Group portfolio behoort Radisson CollectionTM, Radisson Blu®, Radisson®, Radisson RED®, Radisson Individuals®, Park Plaza®, Park Inn® by Radisson, Country Inn & Suites® by Radisson en prizeotel. Meer dan 95.000 internationale teamleden werken voor de Radisson Hotel Group. Het hoofdkantoor van het bedrijf bevindt zich in Brussel, Minneapolis en Singapore.

Ben je enthousiast geraakt na het lezen van de vacature? Wij zien graag waarom jij onze nieuwe collega bent! Wil jij eens wat anders dan een motivatiebrief? Dan mag je ook een creatieve video- / audio- of tekstbericht naar jobs.amsterdam@parkinn.com of verstuur het via whatsapp naar 06 11 80 86 63 en wij nemen z.s.m. contact met jou op!