Facebook


Home » Amsterdam » Hotel Arena is op zoek naar een Senior Host

Hotel Arena is op zoek naar een Senior Host - Amsterdam

col-wide 

Afdeling :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Guest Relations: guest relations officer , guest relations medewerker
Receptie: supervisor front office

Functie kenmerk :

Leidinggevend

Dienstverband :

Full time

Opleiding :

n.v.t.

Werkervaring :

n.v.t.

Geplaatst:

22.02.2018

Omschrijving vacature Hotel Arena is op zoek naar een Senior Host vacature:

What are you going to do?
Als Senior Host ben jij de verbindende factor tussen de verschillende diensten die Hotel Arena aanbiedt. Je bent de schakel tussen de Event afdeling, het hotel en restaurant PARK. Je draagt zorg voor de juiste invulling van de Host desk en voelt je verantwoordelijk voor het opzetten van deze afdeling. Je hebt goed teamgevoel en door je spontane, natuurlijke leiderschapskwaliteiten coach, motiveer en geef je loyaal leiding aan het team dat jij gaat opzetten. Ook assisteer je de Front Office Manager bij diverse taken, zoals het rooster maken en neem je de begeleiding van stagiaires op je. Aan dynamiek dus geen gebrek!

Je fungeert als ambassadeur en aanspreekpunt voor al onze gasten die je met jouw persoonlijke en gastvrije “touch” ontvangen. Jij bent het eerste gezicht dat onze gast ziet! In het hart van ons monumentale pand houd jij je naast bovengenoemde taken bezig met het verstrekken van verschillende informatie, up- en cross-selling, het bedienen van de telefoon en  met administratieve handelingen. Je bent tevens de eerste hulp bij klachten en-/of opmerkingen van onze gasten. Je speelt voorafgaand, tijdens het verblijf en bij vertrek in op de behoeftes van onze gasten, zodat ze een fantastisch verblijf hebben!

Functie eisen Hotel Arena is op zoek naar een Senior Host vacature:

Who are you?
Naast jouw passie voor de hotelbranche en het streven naar optimale gastvrijheid op kwaliteitsniveau beschik je over de volgende kwaliteiten:
  • Je bent stressbestendig, oplossingsgericht, energiek en hebt oog voor detail;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift/ Beheersing van een 2e vreemde taal is een pré.
  • Je hebt minimaal 1 jaar relevante werkervaring in de Front Office/Guest Relations.
 
 
What’s in it for you?
  • Je gaat werken in een inspirerende en informele werkomgeving in een dynamische organisatie;
  • Wij bieden je ruimte om je te ontwikkelen binnen een sterk en professioneel team, zodat je naast je kennis en vaardigheden, ook je netwerk kunt vergroten;
  • We hebben aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals personeelskorting binnen de F&B en buitenactiviteiten zoals boot-camps in het  Oosterpark.
 
Voldoe je aan het bovenstaande profiel en ben je opzoek naar een nieuwe uitdagende baan? Solliciteer dan direct door je motivatiebrief en curriculum vitae te sturen naar: work@hotelarena.nl. Voor meer informatie kan je contact opnemen met de afdeling HR via hr@hotelarena.nl of 020 – 850 2409.