Facebook


Home » Amsterdam » Internship Duty manager

Internship Duty manager - Amsterdam

col-wide 

Afdeling :

Management

Functie(s) :

Management: duty manager

Functie kenmerk :

Operationeel

Dienstverband :

Stage

Opleiding :

MBO/HBO

Werkervaring :

n.v.t.

Geplaatst:

18.06.2018
S-BB Erkende Stage

Holiday Inn Amsterdam Arena Towers is een erkend leerbedrijf

Omschrijving vacature Internship Duty manager:

Voor het Holiday Inn Amsterdam & Holiday Inn Express– Arena Towers zijn wij op zoek naar een Stagiair(e) Duty manager

Functieomschrijving

Als Duty Manager stagiair(e) ben je de spin in het hotel web. Je bent aanwezig op de vloer voor de gasten en de medewerkers en bied ondersteuning in administratieve taken. Je ontvangt en speelt in op de wens van onze gasten en helpt deze te overtreffen. Je werkt mee waar het nodig is en tegelijkertijd motiveer, controleer, en help je jouw collega’s. Je switcht makkelijk van de ene naar de andere uitdaging zonder het overzicht en het plezier te verliezen.

In deze functie zul je kennis maken met de diverse disciplines van de hotelwereld:
  • De eerste indruk is belangrijk en maakt het verschil, daarom zal je in deze functie zorgdragen voor het mede aansturen het algemene dienst team en controleren van de publieke ruimtes op schoonheid en aanzicht.
  • Veiligheid voor gast en personeel staat voorop in het hotel, een van de disciplines waar je actief mee bezig zal zijn is het zorgdragen voor actief Fire/ Life/ Safety beleid in het hotel, het lopen van dutyrondes, het zorgdragen voor een goed Manager On Duty rapport van de dag en diverse checks op FLS gebied zullen tot de taken behoren.
  • Bijspringen op piek momenten in de F&B of Front Office is je niet vreemd en hierdoor zal je deze afdelingen en hun werkzwijzes beter leren kennen.
  • Tijdens de afwezigheid van het Management Team ben je het eerste aanspreekpunt voor de gasten en collega's dit kan over allerlei zaken gaan zoals; informatieverzoeken, klachten of hulp.

Functie eisen Internship Duty manager:

Functie-eisen
  • MHS/ HHS of toeristische opleiding;
  • Goede Nederlandse en Engelse spreekvaardigheid, en bij voorkeur nog een derde taal;
  • Je bent woonachtig in omgeving van het hotel of beschikt over eigen vervoer;
Wie zoeken wij?
  • Je beschikt over de volgende eigenschappen:
    • Pioniersgeest;
    • Van nature enthousiast;
    • Organisatorisch vermogen;
    • Analytisch vermogen;
    • Goed met cijfers;
    • Besluitvaardig;
    • Representatief;
    • Kwaliteit gedreven;
    • Focus op gasten en service;
  • Je beschikt over de volgende vaardigheden:
    • Goede communicatieve vaardigheden
    • Leidinggevende en coachende kwaliteiten
    • Proactieve houding
    • Overzicht kunnen bewaren
    • Kritisch en accuraat
Wie zijn wij?  
4 sterrenhotel Holiday Inn Amsterdam - Arena Towers deelt het gebouw met het Holiday Inn Express Amsterdam - Arena Towers en heeft in totaal 443 kamers, 17 etages en 1000m² aan vergaderruimte. Het hotel is erg goed te bereiken; het ligt namelijk met 650 meter op loopafstand van het trein- en metrostation Bijlmer Arena. HI Arena Towers ontving over het 2016 een Guest Review award van booking.com met een welverdiende 8.4. Met de Amsterdam Arena, AFAS Live, de Ziggo Dome en het Arena Park in de buurt, kent het hotel een divers aanbod aan gasten. Holiday Inn Amsterdam - Arena Towers deelt het dak met Holiday Inn Amsterdam Express – Arena Towers. Dit zorgt ervoor dat jij verbonden bent met twee top hotels in het Arenagebied!
 
Het hotel Holiday Inn Amsterdam – Arena Towers behoort tot het portfolio van The Vincent Hotel Group. Dit is de overkoepelende organisatie dat in totaal 11 hotels en een stafafdeling (Support Office) bezit.

Wat bieden wij?
  • Een jonge en dynamische werkomgeving omdat het hotel nog geen 10 jaar bestaat;
  • Een stagevergoeding van €350;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Werken voor een hoog aangeschreven internationale brand;
  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training.