Medewerker groepsreserveringen (Booking office agent) - Amsterdam

Stayokay Hoofdkantoor Amsterdam

  • Fulltime, 32 - 38 uur p/w
  • MBO/HBO
  • 0 - 1 jaar ervaring
  • Taal: EN / NL
  • Operationeel
  • Reserveringen
  1. Solliciteren

WE LIKE YOUR CV 
BUT WE LOVE YOUR PERSONALITY.    
 
Stayokay is een Nederlandse hostelketen met hostels verspreid door het hele land. Het hoofdkantoor bevindt zich in Amsterdam Oost, in een oud schoolgebouw.  
 
Ben jij enthousiast, gastvrij en heb jij ervaring met groepsreserveringen? Dan zijn wij op zoek naar jou als onze nieuwe Medewerker groepsreserveringen (Booking office agent) (32-38 uur).
 
Jij gaat… 
  • groepsaanvragen van A tot Z behandelen. Het ene moment spreek je een reisagent uit Duitsland over een groepsboeking in Amsterdam en het volgende moment boek je een familiedag in Stayokay Noordwijk 
  • je eigen klanten beheren via e-mails en telefoon. Je zorgt ervoor dat iedereen op tijd en op een gastvrije manier wordt geholpen 
  • gasten, touroperators en agenten informeren en adviseren over alle mogelijkheden bij Stayokay en stelt offertes op voor overnachtingen en maaltijden 

Jij hebt… 
  • een relevante afgeronde mbo- of hbo-opleiding
  • aantoonbare ervaring op een afdeling groepsreserveringen of als receptionist in de hotellerie is een pre
  • goede kennis van de Nederlandse taal en in het Engels red jij je ook prima 
  • het vermogen snel te schakelen, kunt goed overzicht houden en handelt proactief 
  • bruisende nieuwe ideeën en durft zelf initiatieven te nemen 

Jij krijgt…  
  • een functie met veel afwisseling en ontwikkelingsmogelijkheden in een internationale omgeving 
  • een baan middenin Amsterdam Oost waar een fijne werksfeer en duurzaamheid belangrijk zijn 
  • een plek in een team waarbij samenwerken belangrijk is en waarbij regelmatig op vrijdag geborreld wordt 
  • salaris en voorwaarden volgens de Horeca cao, aangevuld met de bedrijfseigen regeling van Stayokay en collectiviteitskortingen   
  • een groeispurt in je ontwikkeling. Leren on the job of via een training vanuit de Stayokay Academy, of tijdens het uitwisselingsprogramma HI-connect in een hostel in het buitenland? You name it! Jouw ontwikkeling vinden wij belangrijk
  • een Stayokay kortingskaart voor o.a. voordelige overnachtingen (wereldwijd) en elk jaar een supertof medewerkersfeest 

Over ons 
Met 21 ho(s)tels is Stayokay de grootste hostelketen van Nederland en al 95 jaar een toonaangevende speler in de budgetaccommodaties. Ieder ho(s)tel is uniek en heeft een eigen charme. Maar onze cultuur en Stay-vibe; dat is wat ons bindt. De Stayokay cultuur kenmerkt zich door drie kernwaarden: open, gedreven en duurzaam. Open to everyone. We love your drive. En: Goed bezig! Bij Stayokay zal je dat vaak horen. Zo doen we dat bij Stayokay! We zijn avonturiers in hart en nieren en begrijpen heel goed wat reizen zo onvergetelijk maakt. Daarom werken we graag met mensen die de omgeving op hun duimpje kennen en de beste insider-tips willen delen. We geven onze gasten graag een vakantiegevoel, gewoon in Nederland!

We are open to everyone!
Kan jij je goed vinden in de bovenstaande beschrijving? Solliciteer dan snel en word een echte Stayokay-er. Heb je nog vragen? Kijk dan op www.werkenbijstayokay.com of neem contact op met Iris den Dekker (Revenue manager) via +3120-5513173.
Solliciteren
  1. Medewerker groepsreserveringen (Booking office agent)
  2. Stayokay Hoofdkantoor Amsterdam
  1. Solliciteren

Vragen gaan direct naar het hotel.