Company Info

Best Western Plus Grand Winston


Generaal Eisenhowerplein 1
2288 AE Rijswijk , Zuid-Holland (Netherlands)

  • Stars**** 4 stars
  • HotelgroupBest Western Hotels
  • ContactKevin Katsman
  • Phone0704141500
  • Website
    https://www.bestwestern.
    nl/hotels/best-western-plus-grand-winston-rijswijk-92737
» Company Profile

Home » Rijswijk » Medewerker Receptie Fulltime

Medewerker Receptie Fulltime - Rijswijk

col-wide 

Category :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Occupations :

Reception: receptionist

Function feature :

Operational

EmploymentType :

Full time

Education :

MBO

Experience (in years) :

0 - 1

Posted:

06.14.2021

Job Description Medewerker Receptie Fulltime:

Functieomschrijving
In de functie van medewerker receptie ben je verantwoordelijk voor het ontvangen, inchecken en geven van algemene en toeristische informatie aan gasten. Je verleent service tijdens het verblijf (wekdienst, doorgeven van berichten, etc.) en checkt gasten uit. Je bedient de telefooncentrale, je verricht administratieve en secretariële werkzaamheden en je verwerkt betalingen.

Persoonsprofiel
Voor deze functie zoeken wij een enthousiaste en gedreven collega. De geschikte kandidaat heeft ervaring en kennis over de Front Office, is gastvriendelijk en kan goed samenwerken. De taken zullen onder andere zijn:
  • Het verrichten van receptiewerkzaamheden in wisseldiensten, bijv. inchecken en uitchecken van gasten, reserveren van restaurants, wekdienst, etc.
  • Het zorgdragen voor een optimale servicegerichte houding
  • Werkzaamheden aan de Front Office uitvoeren volgens de SOP’s en servicestandaarden
  • Bedienen van de telefooncentrale met alle inkomende en uitgaande lijnen; aannemen van telefoongesprekken en doorverbinden met gasten of collega’s

Job Requirements Medewerker Receptie Fulltime:

Kennis
 
  • Minimaal MBO (Hotelschool, Front Office opleiding, of een Toeristische opleiding) niveau 3/4
  • Flexibel, geen negen tot vijf mentaliteit.
  • Geen bezwaar tegen wissel- en weekenddiensten
  • Representatief en stressbestendig
  • Oplossingsgericht en communicatief
  • Goede kennis van Nederlands en Engels
  • Kennis van de Duitse taal is een pré
  • Gastgericht: het willen verlenen van optimale service zit in je
  • Collegiaal, verantwoordelijk en proactief
Kun je je helemaal vinden in bovengenoemde omschrijving? Dan zijn wij vast en zeker op zoek naar jou! Stuur vandaag nog je sollicitatiebrief met CV naar Kevin Katsman, Hotelmanager via manager@denhaag.plazahotels.nl en wie weet kom jij spoedig ons team versterken.