Bedrijfsinformatie

Amrâth Hotel Eindhoven


Leenderweg 80
5615 AB Eindhoven , Noord-Brabant (Netherlands)

  • Sterren*** 3 sterren
  • HotelgroepAmrath Hotels
  • ContactMevr. N. de Haas
  • Telefoon040-2121012
  • Website
    https://www.amrathhoteleindhoven.
    nl/
» Bedrijfsprofiel

Home » Eindhoven » Meewerkend Receptie Manager

Meewerkend Receptie Manager - Eindhoven

col-wide 

Afdeling :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Receptie: front office manager

Functie kenmerk :

Leidinggevend

Dienstverband :

Full time / Part time

Opleiding :

MBO/HBO

Werkervaring :

2 - 5

Geplaatst:

18.03.2023

Omschrijving vacature Meewerkend Receptie Manager:

Voor Amrâth Hotel Eindhoven zoeken wij een enthousiaste Front Office Manager (meewerkend) om ons team te versterken. Als meewerkend Front Office Manager ben je de rechterhand van de General Manager. Je bent verantwoordelijk voor het Front Office Team, maar draait zelf ook mee in de operatie. 

Taken en verantwoordelijkheden
Je draagt zorg voor onze gasten tijdens hun verblijf in ons hotel. De werkzaamheden bestaan uit:
  • Leidinggeven aan het front office team, ondersteunen waar nodig, controle uitvoeren op de dagelijkse werkzaamheden
  • Roosterplanning/kostenplanning
  • Assisteren van de General Manager bij afwezigheid en bij doorgeschoven taken
  • Het gastvrij in- en uitchecken van gasten
  • Gasten voorzien van informatie
  • Het aannemen van reserveringen en het verwerken ervan
  • Telefoonhandelingen met een glimlach
  • Klachtenafhandeling (oplossingsgericht te werk gaan)
  • E-mail afhandeling in correct Nederlands en/of Engelse taal
  • Administratieve handelingen en kassaverwerking
Je bagage
  • MBO werk,- en denkniveau, een hospitality gerichte opleiding
  • Aantoonbare werkervaring in de hotellerie
  • Representatief, leergierig, gastvrij
  • Zelfstandig werken, multitasking, initiatief tonen
  • Goede communicatieve vaardigheden, een echte teamplayer
  • Stressbestendig, motiverend, doorzettingsvermogen, standvastig
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (spreken en schrijven)
  • Flexibel inzetbaar, geen probleem met onregelmatige diensten en werken in weekend
  • Bekend met gangbare automatiseringssystemen, kennis van MEWS is een pré
Wat bieden wij?
  • Een structurele baan, met uitzicht op een vaste aanstelling.
  • Een leuke werkplek in Eindhoven met een informele werksfeer.
  • Een afwisselende baan met flexibele werktijden.
  • Een salaris conform Horeca-CAO.
  • Personeelskorting middels ons Amrâth Family & Friends programma.
Houd je van een uitdagende en gevarieerde baan in een informele werksfeer? Heb je kennis van hotelreserveringssystemen? Ben je bereid de handen uit de mouwen te steken en ligt jouw focus op kwaliteitsverbetering en gastgerichtheid? Dan horen wij graag iets van jou!

Functie eisen Meewerkend Receptie Manager:

 
  • MBO werk,- en denkniveau, een hospitality gerichte opleiding
  • Aantoonbare werkervaring in de hotellerie
  • Representatief, leergierig, gastvrij
  • Zelfstandig werken, multitasking, initiatief tonen
  • Goede communicatieve vaardigheden, een echte teamplayer
  • Stressbestendig, motiverend, doorzettingsvermogen, standvastig
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (spreken en schrijven)
  • Flexibel inzetbaar, geen probleem met onregelmatige diensten en werken in weekend
  • Bekend met gangbare automatiseringssystemen, kennis van MEWS is een pré