Home » Amsterdam » Receptiemedewerker (PART TIME)

Receptiemedewerker (PART TIME) - Amsterdam

col-wide 

Afdeling :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Receptie: receptionist

Functie kenmerk :

Operationeel

Dienstverband :

Part time

Opleiding :

MBO/HBO

Werkervaring :

2 - 5

Geplaatst:

11.06.2019

Omschrijving vacature Receptiemedewerker (PART TIME):

The Times Hotel is een Amsterdams hotelbedrijf, opgezet door een familie met liefde voor de stad Amsterdam, gerund door manager Gigi van Es. Met de ambitie om verder te groeien en te innoveren staan bijvoorbeeld nieuw te renoveren kamers op de planning (2020) en hebben we begin 2018 de gehele begane grond vernieuwd waardoor we een huiselijke sfeer hebben gecreëerd die onze gasten thuis laten voelen. 

The Times Hotel is op zoek naar een part time receptionist ter versterking van ons jonge en ambitieuze team. Alle reserveringen voor hotelkamers komen binnen bij de receptie en en jij zal je onder andere gaan bezighouden met:

Wat zal je gaan doen?
  • Je verwelkomt onze gasten bij aankomst in The Times Hotel
  • Je ondersteunt gasten bij het in- en uitchecken
  • Je helpt gasten door vragen te beantwoorden over de kamers, het hotel, de locatie of over Amsterdam
  • Je zorgt ervoor dat je werkplek, de lounge en de rest van het hotel netjes is tijdens jouw werktijden
  • Je bent het aanspreekpunt voor potentiële gasten die jou via telefoon, mail of website benaderen
  • Je maakt reserveringen en controleert deze voor toekomstige dagen.
  • Je gaat goed om met stressvolle situaties en handelt vervolgens naar onze bedrijfsfilosofie en standaarden
  • Je haalt voldoening uit het bereiken van hoge verkopen samen met de rest van het team
  • Je voorziet gasten van een drankjes en versnaperingen
  • Administratieve handelingen zoals uitchecken van gasten via pin- en creditcardmachine, de kassa

Functie eisen Receptiemedewerker (PART TIME):

Jij bent:
  • Servicegericht, accuraat en pro-actief
  • Ambitieus, doelgericht en sales minded
  • Punctueel zowel bij invoer van reserveringsdata als op tijd
  • Een multitasker, nieuwsgierig en leergierig
  • Flexibel: wisselende werktijden
  • Goed op de hoogte van to do’s in Amsterdam (en niet alleen de toeristische bezienswaardigheden)
  • Zowel een teamplayer als zelfstandige werker
Onze voorkeur gaat uit naar een niet-roker.

Je hebt:
  • Ervaring in de Amsterdamse hotelmarkt
  • Ervaring met Idpms of een ander pms systeem
  • Een gastvrije, enthousiaste uitstraling en instelling
  • Een groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Een flexibele houding en improvisatievermogen
  • Passie voor het hotelvak en ontmoet graag nieuwe mensen
  • Representatief voorkomen
  • Nederlands als moedertaal, spreekt en schrijft vloeiend Engels en als je de Duitse taal beheerst – dat betekent bonuspunten ;-)