Home » Amsterdam » Receptionist

Receptionist - Amsterdam

col-wide 

Afdeling :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Receptie: night receptionist

Functie kenmerk :

Operationeel

Dienstverband :

Part time

Opleiding :

MBO/HBO

Werkervaring :

2 - 5

Geplaatst:

19.02.2019

Omschrijving vacature Receptionist:

Wij zoeken een part time receptionist ter versterking van onze jonge en ambitieuze team.
 
Wat zal je gaan doen?
 
  • Je verwelkomt onze gasten bij aankomst in The Times Hotel
  • Je ondersteunt gasten bij het in- en uitchecken
  • Je helpt gasten door vragen te beantwoorden over de kamers, het hotel, de locatie of over Amsterdam
  • Je zorgt ervoor dat je werkplek, de lounge en de rest van het hotel netjes is tijdens jouw werktijden
  • Je bent het aanspreekpunt voor potentiële gasten die jou via telefoon, mail of website benaderen
  • Je maakt reserveringen en controleert deze voor toekomstige dagen.
  • Je gaat goed om met stressvolle situaties en handelt vervolgens naar onze bedrijfsfilosofie en standaarden
  • Je haalt voldoening uit het bereiken van hoge verkopen samen met de rest van het team
  • Je voorziet gasten van een drankjes en versnaperingen
  • Administratieve handelingen zoals uitchecken van gasten via pin- en creditcardmachine, de kassa,

Functie eisen Receptionist:

 
Jij bent:
 
  • Servicegericht, accuraat en pro-actief
  • Ambitieus, doelgericht en sales minded
  • Punctueel zowel bij invoer van reserveringsdata als op tijd
  • Een multitasker, nieuwsgierig en leergierig
  • Flexibel: wisselende werktijden
  • Goed op de hoogte van to do’s in Amsterdam (en niet alleen de toeristische bezienswaardigheden)
  • Zowel een teamplayer als zelfstandige werker
 
Onze voorkeur gaat uit naar een niet-roker.
 
Je hebt:
 
  • Ervaring in de Amsterdamse hotelmarkt
  • Ervaring met Idpms of een ander pms systeem
  • Een gastvrije, enthousiaste uitstraling en instelling
  • Een groot verantwoordelijkheidsgevoel
  • Een flexibele houding en improvisatievermogen
  • Passie voor het hotelvak en ontmoet graag nieuwe mensen
  • Representatief voorkomen
  • Nederlands als moedertaal, spreekt en schrijft vloeiend Engels en als je de Duitse taal beheerst – dat betekent bonuspunten.