Home » Amsterdam » Reservations Manager

Reservations Manager - Amsterdam

col-wide 

Afdeling :

Reserveringen Revenue Management

Functie(s) :

Reserveringen: manager reserveringen

Functie kenmerk :

Leidinggevend

Dienstverband :

Full time

Opleiding :

n.v.t.

Werkervaring :

n.v.t.

Geplaatst:

30.05.2023

Omschrijving vacature Reservations Manager:


Over de rol
De reserveringsafdeling van Hotel V & The Lobby is verantwoordelijk voor individuele én groepsreserveringen voor drie hotels in Amsterdam. Jouw team bestaat uit meerdere reserveringsmedewerkers en jij bent de spil tussen de sales, events, front office en revenue afdeling.
In deze rol:
  • Sta je aan het hoofd van het reserveringsteam, overzie je alle binnenkomende aanvragen en draag je zorg voor de kwaliteit van de afdeling.
  • Assisteer je de revenue manager bij de ontwikkeling en uitvoering van de prijsstrategie.
  • Overzie je de best presterende accounts en ben je verantwoordelijk voor het relatiebeheer.
  • Identificeer je problemen op de vloer en werk je samen met betrokken teams om deze op te lossen. 
  • Zorg je voor het uitrollen van beleid en procedures.
En daarnaast ben je verantwoordelijk voor
  • de samenstelling en het inroosteren van je team;
  • en de onboarding en training van je teamleden. 

Functie eisen Reservations Manager:


Over jou
Wij zoeken iemand met ervaring die beschikt over de volgende eigenschappen:
  • Enthousiast, pro-actief en oog voor detail;
  • Verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Affiniteit met de hotelwereld;
  • Ervaring als reserveringsmedewerker (en Front Office is een pré);
  • Ervaring met MEWS is een pré;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als in geschrift.
What we offer you!
  • Een hecht team. Onze V-crew is een jong en ambitieus. Maak samen met ons van je passie je werk;
  • Afhankelijk van ervaring een salaris tussen de €2800 - €3500 per maand o.b.v fulltime;
  • Dynamische en leerzame werkomgeving in Amsterdam;
  • Veel ruimte voor persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling; 
  • Ruime mogelijkheden om door te groeien;
  • Korting in The Lobby’s en de hotels;
  • Een proefovernachting aan het begin van je dienstverband;
  • Heb je al van onze magnifieke V-Crew party gehoord inclusief kater die je nooit meer vergeet? ;) 
Over ons
Amsterdam is wereldberoemd. Van over de hele wereld komen mensen graag naar deze eigenzinnige plek, waar vrijdenken en tolerantie zijn uitgevonden. Ze komen in groten getale voor de bekende trekpleisters. Maar vooral ook voor de spreekwoordelijke tolerantie. Het vrije woord, het liberale denken en de vrije liefde maken Amsterdam tot een plek waar alles kan en niets moet. Wij, als 12e generatie Amsterdammers zijn nogal trots op onze stad en we willen dat veel mensen van de echtheid en het spreekwoordelijke ‘randje’ kunnen blijven genieten. We verrassen en inspireren onze gasten graag op een positieve manier en werken bewust aan een bedrijf dat betaalbaar is en blíjft. Zonder concessies te doen aan creativiteit en kwaliteit. Zo genieten onze gasten optimaal van hun verblijf en van de liefste service die de stad kan bieden. In onze vestigingen werken meer dan 150 eigenzinnige medewerkers in een prettige werksfeer.