Home » Amsterdam » Reservations stagiair(e)

Reservations stagiair(e) - Amsterdam

col-wide 

Afdeling :

Reserveringen Revenue Management

Functie(s) :

Reserveringen: Reservations agent

Functie kenmerk :

Operationeel

Dienstverband :

Stage

Opleiding :

MBO/HBO

Werkervaring :

n.v.t.

Geplaatst:

26.05.2021

Omschrijving vacature Reservations stagiair(e):

Wij zijn Cityden Group en op zoek naar een Reservations stagiair(e) voor Cityden Headquarters!

Let op: voor deze vacature is het noodzakelijk dat je op dit moment een studie volgt.

De functie – Reservations stagiair(e)

Als Reservations stagiair(e) ben jij de telefoon en e-mailheld bij Cityden die er voor zorgt dat gasten al vooraf helemaal zin krijgen in hun verblijf. Geen telefoontje of e-mail blijft onbeantwoord en jij zorgt via deze kanalen voor de beste pre-arrival service. Daarnaast houd je de kamerprijzen goed in de gaten en ben je altijd bezig met het optimaliseren van de (kamer) omzet. Rapportages, analyses en adviezen horen daar ook bij!

Taken & verantwoordelijkheden:
  • Beantwoorden van binnenkomende reserveringen via telefoon of e-mail
  • Beantwoorden van vragen van potentiële gasten/bedrijven
  • Prijsstrategie toepassen
  • Advies geven aan de Sales en Revenu Manager door middel van rapportages en analyses

Functie eisen Reservations stagiair(e):

Wie ben jij?

Jij bent DE stagiair(e) die op zoek is naar een stage waar je ook lekker de handen uit de mouwen kunt steken en mee kan werken. Je schrikt niet van een volle mailbox of een ochtend vol telefoontjes. Daarnaast kan jij met enkel woorden en jouw stem, gasten het welkome gevoel geven.
Naast bovenstaande hebben we ook nog een paar andere kwaliteiten die we zoeken:
  • Je volgt een (hospitality gerelateerde) studie MBO of HBO (dit is een must)
  • Je bent beschikbaar voor minstens 4 maanden voor 4-5 dagen per week
  • Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels vloeiend (dit is een must)
  • Communiceren is helemaal jouw ding
  • Jij staat je mannetje en kan je ook helemaal redden wanneer je er eens alleen voor staat
Wat hebben wij jou te bieden?

Uiteraard bieden wij jouw sprankelende persoonlijkheid ook een heleboel! Voor wat hoort wat, natuurlijk. Wij zijn een jonge club, met enthousiaste mensen die graag willen groeien en daar de stagiaires ook de kans toe geeft. Wij staan open voor al jouw ideeën. Daarnaast bieden wij ook nog een leuke stage vergoeding.
Vind ons verhaal op: https://cityden.com/home/​

Kan je niet wachten om te beginnen?

Dat horen we graag! Stuur jouw CV en motivatie naar ons t.a.v. Maryanne Wolbertus. Laat ook direct weten hoelang jouw stage is.