Home » Volendam » Reserveringsmedewerker

Reserveringsmedewerker - Volendam

col-wide 

Afdeling :

Reserveringen Revenue Management

Functie(s) :

Reserveringen: medewerker reserveringen

Functie kenmerk :

Operationeel

Dienstverband :

Full time

Opleiding :

MBO

Werkervaring :

2 - 5

Geplaatst:

06.02.2023

Omschrijving vacature Reserveringsmedewerker:

Om ons Front Office team compleet te maken zijn wij voor Hotel Spaander op de dijk in Volendam op zoek naar jou! (FT/PT)
 
Hotel Spaander is een authentiek en sfeervol hotel/ restaurant met een pub, herberg, twee restaurants en een groot terras aan het water. In het restaurant voeren wij een  lunch- en dinerkaart met uitsluitend huisgemaakte en verse producten. Naast de lunch en het diner is het ook mogelijk een drankje te doen in de Pub. Daarnaast zijn er meerdere zalen die multi inzetbaar zijn voor diverse vergaderingen en evenementen.

Wat ga je doen?
Je voert onder andere de volgende werkzaamheden uit:
- behandelen van aanvragen met behulp van diverse reserveringssystemen
- nagaan of aan alle wensen van onze gasten wordt voldaan
- opstellen van offertes
- alle gegevens verwerken en analyseren
- doorvoeren van wijzigingen en annuleringen
- beschikbaarheid bijhouden in diverse systemen
- maken van banquet sheets
- ondersteunen van de receptie
- controle van gemaakt reserveringen
- indien nodig assisteren bij de receptie

Functie eisen Reserveringsmedewerker:

Wat bieden wij jou?
Een marktconform salaris. Een inspirerende locatie en werkomgeving waarbij je de mogelijkheid krijgt jezelf verder te ontwikkelen. Je krijgt ondersteuning van ons en training om de beste in het vak te worden! Je komt in een vast team te werken met leuke collega’s. Tijdens je shift wordt er goed voor je gezorgd, onze chef kok zorgt voor heerlijke personeelsmaaltijden.  

Wat verwachten wij van jou?
Je bent enthousiast, flexibel, accuraat en leergierig. Je hebt de hogere of middelbare hotelschool afgerond of werkervaring op afdeling reserverings-/receptieafdeling in de hotellerie. Daarnaast:
- heb je oog voor detail;
- spreek en schrijf je in ieder geval Nederlands en Engels en bij voorkeur nog een andere taal;
- beschik je u over uitstekende communicatieve vaardigheden;
- bent je servicegericht, klantvriendelijk maar ook commerciëel;
- je hebt geen 9-tot-5 mentaliteit;
- kun je goed overweg met internet, Outlook, Word en Excel.

Overige informatie

Voldoe je aan deze eisen en kom je graag ons team versterken? Stuur dan je motivatie én cv op via de ‘sollicitatieknop’.