Facebook


Home » Rotterdam » Shiftleader Front Office (4* hotel Rotterdam Centre)

Shiftleader Front Office (4* hotel Rotterdam Centre) - Rotterdam

col-wide 

Afdeling :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Receptie: supervisor front office

Functie kenmerk :

Leidinggevend

Dienstverband :

Full time

Opleiding :

MBO/HBO

Werkervaring :

2 - 5

Geplaatst:

13.06.2018

Omschrijving vacature Shiftleader Front Office (4* hotel Rotterdam Centre):

Wegens uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een enthousiaste, gastvrije en representatieve collega, met een passie voor de stad Rotterdam. In deze functie als Shiftleader Front Office ben je werkzaam voor het unieke vier sterren hotel Rotterdam Centre.

Het Front Office team biedt op en top gastvrouwen en -heren die allen streven naar een hoog niveau van service- en gastgerichtheid, waarbij persoonlijke aandacht en het creëren van een WOW effect bij de gast als ultiem doel staat.

In de functie van Shiftleader stuur je tijdens je dienst het gehele receptie team aan. Je bent verantwoordelijk voor het algehele verloop van de receptiedienst, waarbij gastgerichtheid, planning, aandacht voor details en proactiviteit belangrijke onderdelen zijn. Tevens verwachten we van je dat je het team motiveert en coacht zodat ze enthousiast een warm en hartelijk ontvangst bieden aan onze gasten. Daarnaast ondersteun je in het geven van funtionerings- en beoordelingsgesprekken en andere taken van de (Assistent) Front Office Manager.

Je komt te werken in een heerlijke dynamische omgeving waarin je je vakkennis kwijt kan maar ook nog veel kan leren. We bieden naast de functie ook mogelijkheden voor extra projecten en ondersteuning van de (Assistent) Front Office Manager.
Naast werken is er een mogelijkheid om een sociaal leven op te bouwen, zaken zijn goed georganiseerd en extreme werktijden komen niet voor.

Wij bieden jou:
- Werken in het grootste hotel in Rotterdam;
- Werken in een hotspot in Rotterdam;·
- werken in een enthousiast en jong team
- Deelname aan professionele trainingen
- Afwisselende functie met veel gastencontact
- Uitdagende functie met extra projecten en verantwoordelijkheden
 

Functie eisen Shiftleader Front Office (4* hotel Rotterdam Centre):

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde, flexibele en representatieve collega:
 
  • met diploma van MHS/HHS;
  • Die de moderne vreemde talen beheerst, naast Engels, Duits bij voorkeur Frans;
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in een hotel receptie van een middelgroot tot groot hotel;
  • minimaal 1 jaar leidinggevende werkervaring in een hotel receptie van een middelgroot tot groot hotel;
  • met goede commerciële en communicatieve vaardigheden;
  • die georganiseerd en gedetailleerd werkt;
  • die graag in wisseldiensten werkt (7 – 15 of 15 – 23 uur en alles daartussen);
Spreekt deze functie je aan? Solliciteer dan direct! Stuur je CV met foto en motivatiebrief ter attentie van Front Office Manager Charissa Prins