Home » Eindhoven » Stagiair(e) Front Office

Stagiair(e) Front Office - Eindhoven

col-wide 

Afdeling :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Receptie: receptionist

Functie kenmerk :

Operationeel

Dienstverband :

Stage

Opleiding :

MBO

Werkervaring :

n.v.t.

Geplaatst:

16.01.2020

Omschrijving vacature Stagiair(e) Front Office:

Wat ga je doen?
Je bent hét aanspreekpunt voor onze gasten en voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben. Je helpt gasten bij het inchecken, legt uit wat er allemaal te doen is in de stad en vraagt of je een tafeltje voor ze mag reserveren in het restaurant. Tussendoor krijg je een telefoontje van een toekomstige gast die graag een kamer wil reserveren voor volgende week. Geen probleem, jij regelt het! De volgende gasten checken bij je uit en bedanken je voor je vriendelijke service. Ze geven aan snel weer een keer terug te komen. Daar doe je het voor! Daarnaast behandel je de dagelijks voorkomende administratieve werkzaamheden, waaronder het afhandelen van facturen. Als stagiaire front office is geen dag hetzelfde in ons hotel. En dat is wat jouw stage zo leuk maakt! Je geniet van het enthousiasme van de gasten en doet er alles aan om hen van uitstekende service te voorzien. Want ben jij blij, dan zijn je gasten dat ook!

De stageplaats is voor minimaal 4 maanden en vanaf medio april 2020 beschikbaar.

Wie zijn wij?
Het 4 sterren Crown Hotel Eindhoven beschikt over 137 comfortabele hotelkamers en 2 veelzijdige zalen voor o.a. vergaderingen, bijeenkomsten, feesten en partijen. In het trendy restaurant kunnen (hotel)gasten in een warme en gezellige sfeer ontbijten of dineren en genieten van smakelijke gerechten die worden bereid in de open keuken. Samen met 25 collega’s werken wij er iedere dag weer aan om het onze gasten aan niks te laten ontbreken. En dat doen wij met veel plezier!

Functie eisen Stagiair(e) Front Office:

Wie ben jij?
  • Je werkt goed in teamverband, maar kunt ook zelfstandig werken
  • Je leergierig en wilt veel ervaring opdoen
  • Je hebt een service en dienstverlenende instelling. De gast staat bij jou op nummer 1
  • Je bent representatief, enthousiast en hebt een proactieve houding
  • Je volgt een relevante opleiding
  • Wisselende diensten zijn mogelijk voor je
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Spreek je ook nog (een beetje) Frans, Duits of Spaans? Dan zijn wij daar heel blij mee!
  • Je woont in de regio Eindhoven

Wat kun je van ons verwachten?
  • Een dynamische en collegiale werkomgeving
  • Een stagevergoeding
  • Een afwisselende en leerzame stage
  • Korting op overnachtingen en F&B binnen de Eden Hotels.