Home » Hoofddorp » Stagiair(e) Front Office

Stagiair(e) Front Office - Hoofddorp

col-wide 

Afdeling :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Receptie: receptionist

Functie kenmerk :

Operationeel

Dienstverband :

Stage

Opleiding :

MBO

Werkervaring :

n.v.t.

Geplaatst:

28.01.2020

Omschrijving vacature Stagiair(e) Front Office:

Wil jij werken in een open organisatie waar het team vooropstaat, heb je zin om veel te leren in een dynamische omgeving en ben je gastvrij? Dan ben je bij ons op het goede adres!

Functieomschrijving
Je voert samen met je collega’s alle voorkomende receptiewerkzaamheden uit in wisseldiensten. Als receptionist ben je het visitekaartje van ons hotel. Voor onze gasten ben je het eerste aanspreekpunt, zowel via de telefoon als aan de balie. Om deze reden zoeken wij een representatief persoon die met zijn/haar enthousiasme, gastgerichtheid en glimlach deze functie-inhoud kan geven.
 
Taken en verantwoordelijkheden
Front Officemedewerkers bij Hampton by Hilton zijn allround en werken zowel in de receptie als in de F&B, in de verschillende diensten. Dit maakt jouw functie veelzijdig en afwisselend, en geeft je de kans om onze gasten altijd en overal van de beste service te voorzien. De nadruk van deze functie ligt op de receptie, maar daarnaast help je mee in de bar en in het ontbijt, waar nodig.

Werkzaamheden receptie:
 
  • Check in en check out van gasten;
  • Informatieverstrekking aan gasten;
  • Verwerken van reserveringen;
  • Zorg dragen voor een goede administratieve afhandeling.
  
Werkzaamheden F&B:
 
  • Het serveren van drankjes in onze lobby en aan onze bar;
  • Alle voorkomende ontbijtwerkzaamheden waaronder het verwelkomen van onze gasten, het klaarzetten van het ontbijt, aanvullen van het buffet, schoonmaakwerkzaamheden en HACCP-registratie.

Functie eisen Stagiair(e) Front Office:

Functie-eisen
  • Relevante opleiding;
  • Goede Nederlandse en Engelse spreekvaardigheid, en bij voorkeur nog een derde taal;
  • Je bent woonachtig in omgeving van het hotel of beschikt over eigen vervoer;
Wie zoeken wij?
Je kunt jezelf omschrijven als: gastvrij, een echte teamplayer, enthousiast, stressbestendig, creatief, flexibel, representatief, zelfstandig en perfectionistisch. Je hebt oog voor de gast en detail, je denkt in oplossingen en werkt nauwkeurig.

Wie zijn wij?  
Op 23 april 2013 werd het hotel Hampton by Hilton - Schiphol met 181 kamers geopend. Het hotel is ideaal te bereiken, het ligt namelijk recht tegenover het treinstation van Hoofddorp. Hierdoor ben je binnen vier minuten op Schiphol of ben je binnen 20 minuten op Centraal Station Amsterdam. Het hotel heeft 181 kamers, een vergaderzaal, een fitnessruimte, een business center, een grote lobby, een ontbijtruimte en natuurlijk een goede bar! Met de juiste attitude is doorgroeien binnen onze hotels in ieders bereik.

Het hotel Hampton by Hilton Amsterdam Schiphol Airport behoort tot het portfolio van The Vincent Hotel Group. Dit is de overkoepelende organisatie dat in totaal 11 hotels en een stafafdeling (Support Office) bezit.

Wat bieden wij?
  • Een jonge en dynamische werkomgeving in het entertainment gebied van Amsterdam;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • De mogelijkheid om te werken met twee hoog aangeschreven internationale brand met meer dan 5000 hotels wereldwijd.
  • Ruimte voor eigen initiatief;
  • Employee rate binnen IHG/Hilton;
  • Korting op zorgverzekering;
  • Een stagevergoeding van €500,- per maand;
  • We houden van het vieren van teamwork en succes dus reken in ieder geval op diverse evenementen zoals een kerstfeest, aandacht voor individuele en andere bijzonderheden;
  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training.
Spreekt deze vacature jou aan? Solliciteer dan direct!