Home » Nijkerk » Stagiaire Front Office parttime / fulltime

Stagiaire Front Office parttime / fulltime - Nijkerk

col-wide 

Afdeling :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Receptie: receptionist

Functie kenmerk :

Operationeel

Dienstverband :

Stage

Opleiding :

MBO

Werkervaring :

n.v.t.

Geplaatst:

10.09.2019

Omschrijving vacature Stagiaire Front Office parttime / fulltime:

Stagiaire Front Office parttime / fulltime
De Roode Schuur is op zoek naar een:

Stagiaire receptie (M/V)   Wij zijn een kleine organisatie met een team van ongeveer 25 personeelsleden, het belangrijkste vinden wij een fijne werksfeer voor iedereen. Het hotel beschikt over bijna 60 kamers. Jij bent het eerste en laatste aanspreekpunt van Hotel De Roode Schuur: het visitekaartje. Samen met jouw collega’s zorg je voor een onvergetelijk verblijf van de gasten. Het team van Hotel & De Roode Schuur bestaat uit de ontbijtmedewerkers, operationele zaken, administratie en kantoor. Naast een nauwe samenwerking met het ontbijt en operationele collega’s ondersteun je de afdelingen administratie, sales en marketing. Uiteraard zorgen onze dames van de receptie ervoor dat jij aan het eind van je stage zelfstandig werkzaamheden kunt uitvoeren en dat jij na je opleiding al voldoende ervaring hebt voor het werkveld.

De stage werkzaamheden:
  • Ontvangst van alle binnenkomende gasten (hotel, restaurant, bruiloft, zakelijk);
  • Aannemen, plaatsen en bevestigen van hotel- en restaurantreserveringen;
  • In- en uitcheckproces van de hotelgasten;
  • Controleren van bezetting van hotel en restaurant in ons hotelsysteem;
  • Beheer van de algemene e-mail en oppakken van binnenkomend telefoonverkeer;
  • Verzamelen, verstrekken en bundelen van informatie over activiteiten voor toeristen in de omgeving, hieronder valt bijvoorbeeld ook het maken van fiets- en wandelroutes;
  • Verkoop van eigen producten zoals fietsverhuur en wellnessbehandelingen.
  • Verzending van post en het verdelen van inkomende post;
  • Eindverantwoordelijk voor het archief en externe informatievoorziening zoals brochures en informatiemappen.
Als stagiaire receptie bij Hotel De Roode Schuur is geen dag hetzelfde. De werktijden zijn flexibel, van maandag tot en met zondag, verwerkt in ploegen. Bij het plannen worden de lasten en lusten evenredig onder de teamleden verdeeld.

Wat bieden wij? 
en afwisselende en verantwoordelijke functie in een dynamische werkomgeving met enthousiaste collega's. Doordat het een kleine organisatie is, zijn relatief veel verschillende taken toebedeelt aan ons receptieteam. Een mooie manier om meer te leren dan alleen Front-Office taken! Een leuke stage vergoeding. Wij houden zeker van een lolletje op zijn tijd!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
 

Functie eisen Stagiaire Front Office parttime / fulltime:

Wij verwachten:
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • 20 uur tot 38 uur per week beschikbaar;
  • Flexibele inzetbaarheid: werken in het weekend, op feestdagen en het draaien van wisseldiensten met de andere receptiemedewerkers;
  • Zelfs op soms lastige momenten ben je stressbestendig, klantvriendelijk en geduldig om je servicedoelen te realiseren;
  • Je bent zelfstandig en hebt geen 9 tot 5 mentaliteit;
  • Zowel communicatief als commercieel sterk;
  • Representatief;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Kennis van Office, Word en Excel is een vereiste, kennis van ons hotelsysteem IDPMS is een pré. Geen kennis van een hotelsysteem? Geen probleem, wij zullen je alles leren!