Facebook


Home » Leiden » Stagiar Duty Management

Stagiar Duty Management - Leiden

col-wide 

Afdeling :

Bar Restaurant Roomservice, Concierge Portier Bagagisten, Management, Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Management: duty manager
Receptie: receptionist
Restaurant: hostess
Roomservice: Roomservice manager , roomservice medewerker

Functie kenmerk :

Operationeel

Dienstverband :

Stage

Opleiding :

MBO/HBO

Werkervaring :

n.v.t.

Geplaatst:

11.10.2018
S-BB Erkende Stage

City Resort Leiden is een erkend leerbedrijf

Omschrijving vacature Stagiar Duty Management:

Zoek jij een leuke en leerzame stage binnen een mooi groot hotel? Ben jij een echt organisatietalent met gevoel voor gastgerichtheid? Denk jij oplossingsgericht? Is multitasking jouw tweede natuur? Lees dan snel verder!

Wat ga je als Stagiair Duty Manager doen?

Je leert van onze ervaren Duty Managers hoe je er samen met je collega’s voor kan zorgen dat gasten een fantastisch verblijf hebben in het hotel. De eerste indruk is belangrijk en maakt het verschil, daarom zal je in deze functie zorgdragen voor het (mede) aansturen van het dienst team en controleren van de publieke ruimtes op schoonheid en aanzicht.

Je werkweek en taken:
  • Verantwoordelijk voor het ontwikkelen, aanscherpen en implementeren van VIP procedures;
  • Behandelen van klachten van gasten;
  • Rol als welcomer;
  • Front Office, Food en Beverage en housekeeping werkzaamheden;
  • Kwaliteitsmanagement;
  • Meewerken/Invallen bij voorkomende werkzaamheden;
  • Bewaken van de efficiency/productiviteit en het bedrijfsrendement.

Als Stagiair Duty Management ben je werkzaam bij zowel de Front Office als bij de afdeling F&B binnen City Resort Hotel Leiden. Dit zijn zeer servicegerichte en proactieve afdelingen die naast de receptie onder andere bestaat uit restaurant, bar en lounge Twelve en de roomservice. Daarnaast behoren ook multifunctionele zalen voor congressen, vergaderingen, feesten en partijen tot de F&B afdeling. Volop mogelijkheden om veel te leren onder de juiste begeleiding!

Functie eisen Stagiar Duty Management:

Wie ben je?
Je wil graag meer leren over het vak Duty Management en begrijpt dat jij en je collega’s hét verschil maken in de hotelbranche. Hospitality is jou op het lijf geschreven. Jij draagt je positieve houding graag over op anderen en weet daarmee mensen te motiveren. Je bent een aanpakker, neemt initiatief en durft om uitleg en hulp te vragen wanneer nodig.

Als succesvolle Stagiair Duty Manager vinden wij het belangrijk dat je meebrengt:
  • MBO+ / HBO Opleiding richting Hotel of Toerisme;
  • Engels en Duits zijn een pré;
  • Gemotiveerd en enthousiast.
Wat bieden wij jou?
Een afwisselende en zelfstandige stage in een dynamische organisatie. Je krijgt volop mogelijkheden voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling in een leuke en informele omgeving.

Heb je interesse?
Wacht dan niet en laat ons meteen weten via de sollicitatiebutton waarom jij onze nieuwe Stagiaire Duty Manager bent! Voor meer informatie over deze leuke, uitdagende en afwisselende job kun je contact opnemen met Henriette Ouwehand, Manager Front Office, via 071-8700260.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.