Bedrijfsinformatie

Jan Luyken Hotel Amsterdam


Jan Luykenstraat 58
1071 CS Amsterdam , Noord-Holland (Netherlands)

  • Sterren**** 4 sterren
  • HotelgroepEden Hotels
  • ContactMaarten Benschop
  • Telefoon0208517090
  • Website
    https://www.janluykenhotelamsterdam.
    com/nl/
» Bedrijfsprofiel

Home » Amsterdam » Stagiar(e) Front Office

Stagiar(e) Front Office - Amsterdam

col-wide 

Afdeling :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Callcenter: callcenter agent
Guest Relations: guest relations medewerker
Receptie: supervisor front office , receptionist

Functie kenmerk :

Operationeel

Dienstverband :

Stage

Opleiding :

MBO/HBO

Werkervaring :

0 - 1

Geplaatst:

28.11.2022
S-BB Erkende Stage

Jan Luyken Hotel Amsterdam is een erkend leerbedrijf

Omschrijving vacature Stagiar(e) Front Office:

Voor ons nieuwe ‘Jan Luyken Hotel’ zijn wij op zoek naar stagiair(e)s. Je maakt deel uit van jong en dynamisch team. Als allround stagiair(e) ben je het aanspreekpunt voor de gast, en het gezicht van het hotel. 
  Wat ga je doen?

Je wordt als allround stagair(e) in diverse voorkomende diensten ingedeeld. Als stagiair(e) krijg je natuurlijk de gehele dienst begeleiding.
Je bent hét aanspreekpunt voor onze gasten en voorziet ze van alle info die ze nodig hebben. Je helpt gasten bij het inchecken, vertelt ze welke highlights ze echt niet mogen overslaan en vraagt of je een tafeltje voor ze mag reserveren bij een van je vele aanraders in de stad. Tussendoor krijg je een telefoontje van een gast die een kamer wil reserveren voor volgende week. Geen probleem, jij regelt het! Je ziet dat de volgende gasten klaarstaan om uit te checken, dus je vangt ze meteen op. Je bent razend nieuwsgierig naar hoe ze hun tijd bij ons hebben ervaren. Je neemt de koffers aan, zodat ze nog even lekker de stad in kunnen. Ze geven aan snel weer terug te komen. Daar doe je het voor!

“Wat is het toch heerlijk om zo allround bezig te zijn,” zei je vanochtend weer hardop tegen jezelf toen je even bijsprong met het gereedmaken van de kamers. Je ontdekte meteen mooi nog wat verbeterpunten die je gelijk even met je collega’s hebt besproken. Wanneer de laatste gasten de lobby verlaten zie je dat een collega het druk heeft met gasten die komen ontbijten; je aarzelt geen moment en springt bij. Je helpt je collega nog even met het serveren van een lekkere koffie, maakt de tafels schoon en zorgt ervoor dat de ruimte er weer piekfijn bijstaat. You will learn a lot!

Wie zijn wij?
Wij zitten met onze 14 hotels in alle leuke steden en verrassende plekken in Nederland. We weten alles van onze steden en zorgen ervoor dat de gast eigenlijk gewoon even één van ons is. We doen het allemaal net even iets anders, iets eh… prikkelender! Eigenwijs, persoonlijk, fris, uniek. Dat is Eden.
Bij het splinternieuwe boutique hotel Jan Luyken in het Amsterdamse Museumkwartier draait het allemaal om service. Om superpersoonlijke service, welteverstaan. Het kleine team vol jonge enthousiastelingen doet namelijk niets liever dan gasten heerlijk in de watten leggen. En net als dat dichter en etser Jan Luijken dat had, hebben de collega's een sterk oog voor detail. Als gast weet je dan ook maar al te goed dat je bij het Jan Luyken Hotel een onvergetelijk verblijf te wachten staat.

Functie eisen Stagiar(e) Front Office:

  • Je bent vlot in de omgang en je hebt een vriendelijke, gastvrije instelling
  • Je bent representatief en beschikt over goede contactuele vaardigheden
  • Je werkt graag in teamverband maar kunt ook zelfstandig uit de voeten
  • Je bent flexibel en initiatiefrijk
  • Je bent een echte aanpakker, leergierig en enthousiast voor het vak
  • Je doet de Middelbare Hotelschool of volgt een vergelijkbare opleiding
  • Eventuele kennis van Mews is een pluspunt
  • Je woont in de regio Amsterdam
  • Je hebt kennis van Outlook en Microsoft Office
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Spreek je ook nog (een beetje) Frans, Duits of Spaans? Dan zijn wij daar heel blij mee!
Wat kun je van ons verwachten?
  • Alle ruimte om creativiteit, inzet, verantwoordelijkheidsgevoel, inzet en eigen initiatief te laten zien
  • Een dynamische, prettige en collegiale werkomgeving
  • Afwisselende en leerzame stage
  • Korting op overnachtingen binnen de hotels van de Eden hotelgroep