Home » Den Haag » Supervisor Front Office

Supervisor Front Office - Den Haag

col-wide 

Afdeling :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Receptie: supervisor front office

Functie kenmerk :

Leidinggevend

Dienstverband :

Full time

Opleiding :

MBO

Werkervaring :

2 - 5

Geplaatst:

21.07.2021

Omschrijving vacature Supervisor Front Office:

Grand Hotel Amrâth Kurhaus is een luxe vijfsterren hotel dat dienstverlening, stijl en service hoog in het vaandel heeft staan. Het hotel biedt een ruime keuze aan 270 elegante gastenverblijven. Bij Grand Hotel Amrâth Kurhaus zijn onze medewerkers ons meest gewaardeerde bezit. Ons doel is het volledige talent van onze medewerkers te benutten en hiermee al hun mogelijkheden voor de tevredenheid van onze gasten in te zetten.

Ter versterking van ons Front Office team zijn we op zoek naar een Front Office supervisor. Het team is verdeeld in een Front Office Manager, Assistent Front Office Manger, Front Office Supervisors, Front Office Medewerkers, Portiers en de Nachtreceptie.

De taken en verantwoordelijkheden zijn:
• Het leiding geven aan alle medewerker binnen de Front Office,
• Het toezien op de correcte omgang met de gasten en relaties,
• Het afhandelen van klachten,
• Het coördineren/regelen van de uitvoering van werkzaamheden in de Front Office,
• Het opleiden van nieuwe medewerkers,
• Het verbeteren van de afdeling en de dienstverlening aan gasten,
• Het actief ondersteunen van de dagelijkse gang van zaken binnen de Front Office.
 

Functie eisen Supervisor Front Office:

Profiel van de kandidaat:
• Je hebt minimaal een afgeronde MBO hotelschool opleiding of een vergelijkbare opleiding,
• Je beheerst de talen Nederlands en Engels in woord en geschrift, Duits is een pre,
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen de Front Office,
• Je bent fulltime beschikbaar.

Grand Hotel Amrâth Kurhaus biedt je een interessante en zelfstandige functie binnen een ambitieuze en groeiende organisatie, die voortdurend in beweging is. Je kunt dan ook rekenen op een prima arbeidsvoorwaardenpakket en voldoende mogelijkheden om je persoonlijk te ontwikkelen.
 
Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.