a&o bestaat sinds meer dan 20 jaar jaar en exploiteert 40 hotels in meer dan 20 steden in o.a. Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Italie, Denemarken, Polen, Hongarije, Tsjechie en Schotland. a&o biedt accommodatie aan in meerbedkamers in haar hostels en tweepersoonskamers in haar twee sterren hotels tegen een zeer aantrekkelijk tarief, altijd centraal gelegen en daarom voor iedereen geschikt. Kinderen onder de 18 jaar verblijven kostenloos en is daarom zeer in trek bij families.
De individuele hostels and hotels zijn gestandariseerd en ontvangen support van het hoofdkantoor in Berlijn vanuit de afdelingen reserveringen, call center, finance, marketing en sales en ontvangen ook input vanuit het regiomanagement en de directie.