Allround Host Receptie, Ontbijt & Bar - Zaandam
Best Western Zaan Inn Zaandam
- € 2,444 - 2,959 per month
- Fulltime
- MBO/HBO
- 2 - 5 Years of experience
- Language: NL / EN
- Operational
- Bar / Guest Relations / Kitchen / Reception / Reservations / Restaurant
Best Western Zaan Inn | Zaandam | Fulltime
Ben jij iemand die energie krijgt van gasten, afwisseling en een dynamische werkomgeving? Vind je het leuk om de ene keer gasten te ontvangen aan de receptie, vervolgens het ontbijt te verzorgen en later op de dag een drankje te serveren aan de bar? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Bij Best Western Zaan Inn zoeken we een Allround Host Receptie, Ontbijt & Bar. Een veelzijdige functie waarin geen dag hetzelfde is en jij een belangrijke rol speelt in de totale gastbeleving.
Over Best Western Zaan Inn
Best Western Zaan Inn is een modern hotel met 102 kamers, direct naast station Zaandam. Ons hotel beschikt over een 24-uurs receptie, ontbijtrestaurant, bar, terras en diverse faciliteiten voor zowel zakelijke als toeristische gasten.
Wij geloven dat gastvrijheid verder gaat dan een glimlach. Het gaat om aandacht, betrokkenheid en het creëren van een ervaring waar gasten graag voor terugkomen.
Wat ga je doen?
Als Allround Host ben jij zichtbaar aanwezig op verschillende momenten van de gastreis.
Receptie
In- en uitchecken van gasten
Werken met Mews voor reserveringen, check-ins, check-outs, betalingen en gastcommunicatie
Beantwoorden van vragen en verstrekken van informatie
Verwerken van reserveringen en betalingen
Afhandelen van klachten en bijzonderheden
Zorgdragen voor een professionele en gastvrije ontvangst
Ontbijt
Voorbereiden en opbouwen van het ontbijtbuffet
Aanvullen van producten gedurende de service
Contact onderhouden met gasten
Opruimen en schoonhouden van de ontbijtruimte
Bewaken van kwaliteit, presentatie en hygiëne
Bar & Lobby
Serveren van drankjes en kleine snacks
Creëren van een gastvrije en gezellige sfeer
Netjes houden van de lobby, bar en openbare ruimtes
Signaleren van commerciële kansen en upselling
Wie ben jij?
Je bent gastvrij, energiek en representatief
Je houdt van afwisseling en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden
Je werkt zelfstandig maar bent ook een echte teamspeler
Je blijft rustig tijdens drukke momenten
Je spreekt Nederlands en Engels
Je bent beschikbaar voor ochtend-, avond-, weekend- en feestdagdiensten
Ervaring in een hotel, restaurant, bar of hospitalityomgeving is een pré
PMS is een pré bij voorkeur MEWS
Wat bieden wij?
Een afwisselende functie binnen een groeiende hotelorganisatie
Werken in een enthousiast en informeel team
Veel contact met internationale gasten
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
Marktconform salaris volgens Horeca CAO
Personeelskortingen binnen de hotels van Raspberry Hospitality Group
Waarom deze functie?
Omdat je niet de hele dag achter dezelfde balie wilt staan.
Je start de dag met het ontbijt, helpt gasten op weg tijdens de ochtendspits, verwelkomt nieuwe gasten aan de receptie en sluit de avond af met een drankje aan de bar. Jij bent zichtbaar, betrokken en maakt het verschil voor onze gasten.
Klaar voor een veelzijdige rol waarin gastvrijheid centraal staat?
Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van het team van Best Western Zaan Inn.
-
Allround Host Receptie, Ontbijt & Bar
- Best Western Zaan Inn Zaandam