Nachtreceptionist | Eijsden - Eijsden
TDC Groep Eijsden Eijsden
- € 18 - 18 per month
- Parttime, 16 - 32 hour weekly
- MBO
- Language: NL
- Operational
- Reception
Werk jij graag zelfstandig, ben je scherp in de nacht en neem je verantwoordelijkheid? Dan is dit geen standaard bijbaan, dit is jouw shift.
Als nachtreceptionist ben jij ’s nachts het gezicht én de rust van dit exclusieve 5-sterren-plus hotel met 81 kamers en suites en een 2-sterren Michelin restaurant, gelegen in Eijsden. Jij zorgt dat alles op het hoogste niveau blijft draaien terwijl de gasten slapen.
Wat ga je doen?
Ontvangen van gasten (late check-ins en vroege check-outs) op representatieve wijze
Verzorgen van roomservice en valet parking, ook tijdens de nacht
Lopen van controlerondes door het hotel (gemiddeld 4 keer per nacht)
Bewaken van rust, veiligheid en overzicht in het hele hotel
Werken met het reserveringssysteem Opera Cloud
Zelfstandig oplossen van vragen en situaties van gasten
Licht administratief werk, waaronder nachtcontroles en kasafsluitingen, en overdracht naar de dagdienst
Jij bent degene die bepaalt of een nacht op 5-sterren-plus niveau verloopt.
Wat maakt dit werk interessant?
Werken op een exclusieve, 5-sterren-plus locatie in Eijsden
Onderdeel zijn van een hotel met een 2-sterren Michelin restaurant
Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid tijdens de nachtdienst
In het weekend werk je samen met een collega, doordeweeks vaker alleen
Afwisselende nachten: van rustig tot dynamisch
Mogelijkheid tot aanvulling van uren bij andere hotels indien fulltime gewenst
Wat je krijgt
Werken in een 5-sterren-plus hotel met een 2-sterren Michelin restaurant
Diensten van 23:00 tot 07:00 uur, voornamelijk in het weekend
Een salaris tot €18,01 bruto per uur
16 uur per week (vrijdag/zaterdag); aanvulling bij andere hotels mogelijk indien fulltime gewenst
In het weekend werk je met twee personen, dus nooit alleen
Werken met een modern reserveringssysteem (Opera Cloud)
Waarom dit hotel?
Bij dit hotel werk je op een locatie waar service en veiligheid voor de gast altijd voorop staan. We werken met duidelijke afspraken, structuur en een hoge standaard in gastbeleving, passend bij een 5-sterren-plus hotel met een 2-sterren Michelin restaurant.
Je krijgt veel verantwoordelijkheid tijdens de nacht, maar ook de ondersteuning om het goed te doen. Laat zien dat je het aankunt, dan groei je snel door.
Wat we zoeken
Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting Hospitality of Hotelmanagement
Ervaring als receptionist of front office medewerker is een pré
Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk; een extra taal is een pré
Gastgerichte instelling met oog voor detail en passie voor excellente service
Representatieve en professionele uitstraling
Zelfstandig en in teamverband kunnen werken en verantwoordelijkheid durven nemen
Stressbestendig en adequaat handelend bij onverwachte situaties
Discreet en betrouwbaar in de omgang met vertrouwelijke gast- en hotelinformatie
Flexibel inzetbaar voor nacht-, weekend- en feestdagendiensten
Ervaring met hotelreserveringssystemen (Opera PMS, Mews, Protel of vergelijkbaar) is een sterke pré
Goede computervaardigheden, waaronder Microsoft Office
In bezit van een BHV-certificaat, of bereid dit op korte termijn te behalen
Financieel nauwkeurig, ervaring met kasafsluitingen en nachtcontroles is een pré
Proactieve houding en oog voor continue verbetering van de dienstverlening
In bezit van een rijbewijs, in verband met de Valet Parking service aan gasten
Persoonlijke eigenschappen
Gastvrij en servicegericht
Rustig en zelfverzekerd
Integer en betrouwbaar
Oplossingsgericht
Nauwkeurig en georganiseerd
Representatief
Professioneel en communicatief sterk
Flexibel en collegiaal
-
Nachtreceptionist | Eijsden
- TDC Groep Eijsden Eijsden