Front Office Supervisor - Amsterdam

Als Front Office Supervisor ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de Front Office en zorg je ervoor dat elke gast vlot in- en uitgecheckt wordt. Je voorziet ze van alle informatie die ze nodig hebben en verrast ze iedere keer weer met je glimlach. Daarnaast motiveer en coach je het team met veel enthousiasme en zorg je ervoor dat iedereen klaar staat om de topservice te leveren die onze gasten gewend zijn. Verder kan de Front Office Manager altijd op je rekenen en ondersteun je bij het maken van planningen, het afhandelen van communicatie (naar gasten en collega's) en denk je mee met de dagelijkse gang van zaken op de Front Office. Elke dienst brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, maar één ding verandert nooit: jij levert kwaliteit en met jouw creatieve ideeën verras je onze gasten en overtref je hun verwachtingen!

WAT MAAKT JOU DE PERFECTE KANDIDAAT?

• Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring op de Front Office in een soortgelijke functie;
• Je bent proactief en weet een team te motiveren;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
• Je bent flexibel beschikbaar; samen bespreken we jouw werktijden.

WIE ZIJN WE?

The new Eden Hotel Amsterdam has undergone a complete metamorphosis after its renovation. We have a real Tokyo-style hotel bar, a beautiful Food Theatre where you can eat and drink all day long and a self-service concept has been rolled out in the new lobby. The addition of 5 new rooms brings the total to no less than 391 and makes us one of the largest hotels in the center of Amsterdam. A large number of rooms were also refurbished with a Burlesque theme. The history of Eden Hotels and the history of the hotel and its surroundings are brought to the fore in every aspect of the new design.

As Leonardo Hotels Benelux, we are within the large Leonardo Hotels Group, responsible for all activities for the 28 hotels in the Netherlands and Belgium. At Leonardo Hotels we care deeply about personal growth, connection, and making an impact together. On average, our colleagues work with us for four years, because we always look for good internal career opportunities - and we are quite proud of that!

WAT KRIJG JIJ VAN ONS (NAAST EEN FIJN TEAM NATUURLIJK)?

• Bij ons krijg je een tegemoetkoming van 70% in de reiskosten als je verder dan 10 kilometer van je werk woont, met een maximum van € 10,71 per dag.
• Een keer overwerken? Dit kan worden uitbetaald, maar je mag het ook opsparen om extra vrij te zijn.
• Leergierig? Daarvoor bieden wij trainingen van het Leonardo Development Lab!
• Ambitieus? Bij ons kan je werken aan je persoonlijke ontwikkeling én doorgroeien!
• Voordelig producten aanschaffen zoals een (elektrische) fiets of telefoon? Dit kan met gemiddeld 40% belastingvoordeel via FiscFree!
• Nachtje weg? Als medewerker kan jij exclusief gebruikmaken van onze wereldwijde kortingsregeling!
• Én geniet van een overnachting met diner en ontbijt in het hotel waar jij werkzaam bent tijdens jouw 'Weet Waar je Werkt' ervaring.

Meer weten over waarom werken bij ons zo tof is? Klik dan hier!