New

Operations Manager (Hilton Pre-Opening) - Amsterdam

Satori Hotel Amsterdam Amsterdam

  • Fulltime
  • HBO
  • 2 - 5 Years of experience
  • Language: NL / EN
  • Managing
  • Management
  1. Apply

Als Operations Manager ben jij eindverantwoordelijk voor de dagelijkse operatie binnen het hotel. Je stuurt de afdelingen Housekeeping, Receptie, F&B en Technische Dienst aan en zorgt ervoor dat alles naadloos op elkaar aansluit.

Je weet precies wat er speelt op de vloer, maar verliest ook het grotere geheel nooit uit het oog.

In deze rol:

  • Ben je de rechterhand van de General Manager en neem je haar verantwoordelijkheden over bij afwezigheid

  • Zorg je voor een vloeiende, consistente en hoogwaardige gastbeleving

  • Stuur je meerdere afdelingen aan en verbind je teams met elkaar

  • Ben je zichtbaar aanwezig op de werkvloer en geef je het goede voorbeeld

  • Spring je bij waar nodig, vooral tijdens drukke momenten (you lead from the front)

  • Werk je actief mee aan het opbouwen van processen, structuren en een sterke teamcultuur

Dit is geen rol waarin je vanaf de zijlijn toekijkt, jij staat midden in de operatie.

Wie ben jij?

Jij bent een natuurlijke leider met een scherp oog voor detail én voor mensen. Je begrijpt dat echte gastvrijheid begint bij een sterk team en een goed georganiseerde operatie.

Je voelt feilloos aan waar bijsturing nodig is en handelt proactief.

Daarnaast:

  • Heb je ervaring in een operationele managementrol binnen hospitality

  • Ben je sterk in het aansturen van meerdere afdelingen tegelijk

  • Werk je gestructureerd, maar blijf je flexibel wanneer de situatie daarom vraagt

  • Ben je hands-on en niet bang om zelf mee te werken wanneer nodig

  • Beschik je over sterke communicatieve vaardigheden

  • Ben je besluitvaardig en behoud je rust in drukke situaties

  • Heb je een goed gevoel voor service, kwaliteit en beleving

En belangrijk om te benoemen:

  • Dit is geen 09:00 – 17:00, maandag t/m vrijdag functie

  • Je bent flexibel inzetbaar, inclusief avonden, weekenden en feestdagen

  • Je begrijpt dat hospitality draait om aanwezigheid wanneer het ertoe doet

Wat bieden wij?

Werken bij Hotel Satori betekent werken in een omgeving waar kwaliteit, ontwikkeling en beleving centraal staan — voor onze gasten én voor jou.

Wij bieden:

  • Een fulltime contract (38 uur per week)

  • Salaris passend bij ervaring (conform Horeca CAO)

  • 25 vakantiedagen per jaar (op basis van fulltime)

  • Reiskostenvergoeding (conform Hilton policy)

  • Pensioenregeling via Pensioenfonds Horeca & Catering

Daarnaast:

  • Toegang tot uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden:

    • Hilton University

    • Learning & Development programma’s

    • LinkedIn Learning, Harvard ManageMentor & eCornell

  • Hilton GO! Team Member rates en Friends & Family kortingen wereldwijd

  • 50% korting op Food & Beverage

  • Voordelen bij externe partners

  • Sterke focus op persoonlijke groei, coaching en leiderschapsontwikkeling

  • Duidelijke carrièremogelijkheden binnen Hilton

En misschien wel het belangrijkste:

  • De kans om een sleutelrol te spelen in de pre-opening van een nieuw Hilton hotel, waar jij vanaf dag één meebouwt aan de cultuur, standaard en energie van het team

Klaar om impact te maken?

Ben jij klaar om samen met ons iets bijzonders neer te zetten — en een team te bouwen dat elke dag het verschil maakt?

We kijken ernaar uit je te ontmoeten.

Apply
  1. Operations Manager (Hilton Pre-Opening)
  2. Satori Hotel Amsterdam Amsterdam
  1. Apply

Questions will be send directly to the hotel.