Home » Amsterdam » Stagiaire Front Office

Stagiaire Front Office - Amsterdam

col-wide 

Afdeling :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Receptie: receptionist

Functie kenmerk :

Operationeel

Dienstverband :

Stage

Opleiding :

n.v.t.

Werkervaring :

n.v.t.

Geplaatst:

29.08.2019

Omschrijving vacature Stagiaire Front Office:

Klaar voor een nieuwe uitdaging in je carrière? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, proactieve en fijne collega voor de functie van Stagiaire Front Office.
Onze ideale kandidaat is ondernemend en heeft zin om het verblijf van onze gasten een feestje te maken!  We zijn net 3 jaar open en altijd opzoek naar vernieuwingen. We werken graag samen en houden van korte lijnen. We proberen graag nieuwe ideeën uit, en zijn opzoek naar iemand die met net zoveel plezier en energie aan het werk gaat.
 
Functiebeschrijving
  • Samen met je collega ben je het ontvangst en aanspreekpunt van onze gasten
  • Je helpt gasten bij het inchecken en uitchecken
  • Bij elke vraag kan jij onze gasten verder helpen en geeft ze informatie over de mooie stad Amsterdam
  • Je helpt onze gasten niet alleen in persoon, ook via e-mail, telefoon en boekingskanalen
  • Je verwerkt reserveringen en de bijbehorende administratie
  • Wanneer gasten niet tevreden zijn weet jij het goed te maken!
  • In de rustige uurtjes werk je aan administratieve taken
  • Je zorgt voor een representatieve receptie en lobby
  • Wanneer andere afdelingen het druk hebben spring je bij om te helpen
  • Om te zorgen dat gasten alles uit hun verblijf halen kijk je naar wat voor faciliteiten of producten je ze kan aanbieden
  • Je geeft een personal touch aan de dienstverlening die je biedt, gewoon door je geweldige zelf te zijn!
 
Wat wij bieden
  • Een nieuw stap in je carrière.
  • Je gaat alle taken leren die bij de receptie horen. Daarnaast leiden we je op tot een ware gastvrouw/heer. Onze front office supervisor en assistent general manager leren je alle kneepjes van het vak bij.
  • De mogelijkheid om ervaring op te doen in verschillende afdelingen van een hotel. Niet alleen leer je over de receptie. We geven je ook de ruimte om mee te lopen bij de housekeeping afdeling, de technische dienst, de reserveringsafdeling, sales & marketing.
  • Je wordt deel van een jong en gezellig team.
  • Ruimte voor ontwikkeling en eventuele bijscholing
  • Stagevergoeding: €450,- per maand.

Functie eisen Stagiaire Front Office:

Jouw profiel ziet er als volgt uit:
  • Je bent enthousiast en service gericht
  • Hebt een gevoel voor verantwoordelijkheid en hebt een affiniteit met de hotel sector.
  • Je bent flexibel inzetbaar en bent bereid om weekenden en feestdagen te werken.
  • Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal en eventueel een 3e taal.
 
Hotel2Stay is een 3 sterren hotel met 157 kamers, waarvan 54 kamers bedoeld zijn voor extended stay. Onze kamers zijn studio's, volledig ingericht met een keuken. Het hotel beschikt over vele faciliteiten zoals een sauna, gym, business center, fietsverhuur, vergaderzaal en een dakterras.