Medewerker groepsreserveringen (Booking office agent) - Amsterdam

Stayokay Hoofdkantoor Amsterdam

• Fulltime, 32 - 38 hour weekly
• MBO/HBO
• 0 - 1 Years of experience
• Language: EN / NL
• Operational
• Reservations

1. Apply
2. Save
3. Share

• groepsaanvragen van A tot Z behandelen. Het ene moment spreek je een reisagent uit Duitsland over een groepsboeking in Amsterdam en het volgende moment boek je een familiedag in Stayokay Noordwijk 
• je eigen klanten beheren via e-mails en telefoon. Je zorgt ervoor dat iedereen op tijd en op een gastvrije manier wordt geholpen 
• gasten, touroperators en agenten informeren en adviseren over alle mogelijkheden bij Stayokay en stelt offertes op voor overnachtingen en maaltijden 

• een relevante afgeronde mbo- of hbo-opleiding
• aantoonbare ervaring op een afdeling groepsreserveringen of als receptionist in de hotellerie is een pre
• goede kennis van de Nederlandse taal en in het Engels red jij je ook prima 
• het vermogen snel te schakelen, kunt goed overzicht houden en handelt proactief 
• bruisende nieuwe ideeën en durft zelf initiatieven te nemen 

• een functie met veel afwisseling en ontwikkelingsmogelijkheden in een internationale omgeving 
• een baan middenin Amsterdam Oost waar een fijne werksfeer en duurzaamheid belangrijk zijn 
• een plek in een team waarbij samenwerken belangrijk is en waarbij regelmatig op vrijdag geborreld wordt 
• salaris en voorwaarden volgens de Horeca cao, aangevuld met de bedrijfseigen regeling van Stayokay en collectiviteitskortingen   
• een groeispurt in je ontwikkeling. Leren on the job of via een training vanuit de Stayokay Academy, of tijdens het uitwisselingsprogramma HI-connect in een hostel in het buitenland? You name it! Jouw ontwikkeling vinden wij belangrijk
• een Stayokay kortingskaart voor o.a. voordelige overnachtingen (wereldwijd) en elk jaar een supertof medewerkersfeest