



Operations Supervisor Front Office (Startsalaris €2750) - Amsterdam
ibis Amsterdam City West Amsterdam
- € 2,750 per month
- Fulltime
- MBO/HBO
- 2 - 5 Years of experience
- Language: NL / EN
- Managing
- Callcenter / Guest Relations / Reception
Als Operations Supervisor Front Office denk jij in mogelijkheden en laat je je niet snel uit het veld slaan. Je geeft leiding aan een team van ongeveer 10 medewerkers. Samen met het team zorg je er voor dat onze gasten worden verrast. Je zorgt voor een optimale personeelsbezetting en bewaak je het service- en kwaliteitsniveau van het hotel. Jij begrijpt dat in de hotellerie beleving en ambiance belangrijk zijn. Je zorgt er dan ook voor dat gasten tevreden zijn en blijven.
Je bent een echte teamplayer en bent gewend in wisseldiensten te werken. Het coördineren en regelen van de uitvoering van werkzaamheden gaat jou goed af.
Daarnaast ben je in staat om processen te analyseren en bij te stellen waar nodig. Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van alle procedures. De medewerkers maken het verschil in onze branche en dat weet jij als geen ander. Je bent goed in staat om medewerkers in beweging te krijgen en zorgt voor een goede werksfeer en gemotiveerde medewerkers. Het coachen, begeleiden en ontwikkelen van het team met medewerkers is dan ook een belangrijk onderdeel van jouw functie. Een onderdeel van jouw functie is tevens het lopen van duty diensten.
Wat bieden wij allemaal voor jou?
Werken bij Ibis Amsterdam City West betekent een deel uitmaken van de grote Accor familie. Het werken voor deze internationale hotelgroep brengt veel voordelen met zich mee. Je kan rekenen op;
Een salaris in schaal VI ruim boven de Horeca CAO (Startsalaris €2750).
8% vakantiegeld.
Een fulltime dienstverband.
25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
Reiskostenvergoeding vanaf 5 km.
Voordelig overnachten, eten en drinken bij Accor hotels wereldwijd.
Groot trainingsaanbod binnen onze eigen Accorhotels Academie.
De mogelijkheid door te groeien binnen de hotels van Accor.
Met de auto? Bij ons kan je gratis parkeren.
Ons hotel is goed te bereiken met het openbaar vervoer en met de auto.
Wil je nog meer informatie of direct solliciteren?
Ben je enthousiast geworden na het lezen van de vacature? Stuur dan je CV en motivatie naar (klik op de solliciteer button) t.a.v. Justyna Klebczyk. Heb je nog vragen? Dat kan natuurlijk! In dat geval neem je contact op met Colin van Vliet via 020-5811111
Voor de functie van Operations Supervisor Front Office zijn wij op zoek naar iemand met een eigen identiteit en Nederlands spreekt. Je bent leergierig en je wilt graag verder ontwikkelen. Je zorgt voor een inspirerende leerplek. Je hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en bezit over een goede dosis humor. We hebben veel internationale gasten dus is het belangrijk dat je naast Nederlands ook Engels spreekt.
-
Operations Supervisor Front Office (Startsalaris €2750)
- ibis Amsterdam City West Amsterdam