Front Office Medewerker / Guest Happiness Server - Eindhoven

Wil jij werken in een van de meest bijzondere hotels van Eindhoven, waar historie, design en gastvrijheid samenkomen?

Hotel Mariënhage is gevestigd in een voormalig klooster in het hart van Eindhoven en staat bekend om zijn unieke sfeer, internationale gasten en bijzondere hotelbeleving. Binnenkort breiden we bovendien uit met 54 gloednieuwe hotelkamers, waardoor ons hotel en team verder groeien.

Daarom zoeken wij nieuwe collega’s voor onze Front Office.

Of je nu al ervaring hebt in de hotellerie of juist aan het begin staat van je hospitality carrière: als jij energie krijgt van gasten blij maken en onderdeel wilt zijn van een hecht team, dan maken we graag kennis met je.

Jouw rol als Guest Happiness Server

Als Front Office medewerker ben jij het eerste gezicht van Hotel Mariënhage. Jij zorgt ervoor dat gasten zich welkom voelen vanaf het moment dat ze binnenlopen tot het moment dat ze weer vertrekken.

Gastvrijheid zit bij jou in de kleine dingen: een warm welkom, een persoonlijke tip voor de stad of nét dat beetje extra aandacht waardoor een verblijf bijzonder wordt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• In- en uitchecken van hotelgasten;

• Beheren van reserveringen en gastverzoeken;

• Gasten adviseren over Eindhoven, restaurants en activiteiten;

• Zorgen dat de lobby en openbare ruimtes gastvrij en verzorgd blijven;

• Bijdragen aan de zichtbaarheid van het hotel door het signaleren of creëren van leuke momenten voor onze social media en marketingactiviteiten.

Binnen ons team helpen we elkaar waar nodig. Soms betekent dat ook dat je even helpt met praktische zaken zoals een extra bed plaatsen of iets netjes maken voor een gast. Samen zorgen we voor de beste gastbeleving.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken collega’s die:

• Gastvrijheid vanzelfsprekend vinden;

• Energie krijgen van werken met mensen;

• Zelfstandig én in teamverband kunnen werken;

• Flexibel zijn in werktijden;

• Nederlands en Engels spreken.

Heb je al ervaring aan de receptie of in hospitality? Dan is dat een mooie plus. Maar ook jonge hospitality talenten nodigen we nadrukkelijk uit om te reageren.

Wat bieden wij?

Werken bij Hotel Mariënhage betekent werken in een bijzonder hotelconcept met een enthousiast team.

Je kunt rekenen op:

• Een goed salaris passend bij jouw ervaring;

• Flexibele contractmogelijkheden (0 tot 38 uur);

• Werken in een groeiend hotel met 54 nieuwe kamers in ontwikkeling;

• Een gratis overnachting tijdens je introductie;

• Jaarlijks een gratis overnachting;

• 25% Friends & Family korting;

• Verschillende teambuilding en een fantastisch personeelsfeest per jaar;

• Doorgroeimogelijkheden binnen LBG Hotels;

• Een team met energie, humor en collegialiteit.

Over LBG Hotels

Hotel Mariënhage maakt onderdeel uit van LBG Hotels. Sinds 2007 ontwikkelen wij bijzondere hospitality concepten waarin gastvrijheid, creativiteit en beleving centraal staan.

Onze hotels hebben meerdere awards gewonnen, waaronder:

• Best Hotel Concept (Entree Awards)

• Dutch Hotel Award

• IMMENS MVO Award

Ons motto: Keep it fun & keep surprising.