Front Office Supervisor - Leiden

IntercityHotel Leiden Leiden

• Fulltime
• MBO
• 0 - 1 jaar ervaring
• Taal: NL / EN
• Leidinggevend
• Receptie

1. Solliciteren
2. Opslaan
3. Delen

Een nieuw hotel, een nieuw concept, een nieuw team! Het IntercityHotel Leiden (opening juni 2024) is op zoek naar enthousiaste nieuwe collega’s! Wij bieden diversiteit en afwisselend werk in een dynamische omgeving. Wil je graag meewerken aan het succes van dit nieuw te openen hotel? Lees dan snel verder!

IntercityHotel Leiden combineert mobiliteit met hoge kwaliteit, comfort en service. Dit is wat het merk uniek maakt. De zeer centrale ligging van het hotel biedt directe toegang tot het openbaar vervoer en centrum van Leiden. Met 115 kamers een restaurant en bar is dit hotel de ideale plek voor elk type gast.

In deze functie ben je directe rechterhand van onze Front Office Manager. Als Front Office Supervisor begrijp je dat uitmuntende service van essentieel belang is. Jij weet te inspireren en motiveren door het goede voorbeeld aan de andere medewerkers te geven. De processen waarmee je te maken krijgt zijn zeer divers. Van check-in, check-out, gasten verzoeken, upsell tot afhandelen van klachten. Je vindt het leuk om te managen en kan onze medewerkers aanspreken op een coachende en stimulerende manier.

Jij, als onze ideale kandidaat:

·        Bent outgoing, enthousiast, stressbestendig en een echte multitasker;

·        Wilt jezelf ontwikkelen tot een hospitality expert;

·        Houdt van het enthousiasmeren en motiveren van anderen;

·        Beschikt over uitstekende service en communicatie vaardigheden;

·        Hebt ervaring in een leidinggevende rol en ervaring met Front Office werkzaamheden;

·        Bent flexibel in het draaien van verschillende shifts.

Wij, als jouw ideale werkgever:

·        Zorgen voor een energieke werkomgeving met een mooi toekomstperspectief;

·        Hebben oprechte waardering voor jouw spontaniteit en inzet;

·        Zorgen goed voor onze medewerkers en bieden een collegiale en professionele werkomgeving;

·        Garanderen korting voor jou, je vrienden en familie bij alle andere H World International hotels in het binnen- en buitenland;

·        Bieden nog veel meer andere secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals collectiviteitskorting bij zorgverzekeraars en tegemoetkoming in reiskosten.

Onze merken:

Acht verschillende hotelmerken komen samen onder ons overkoepelende merk "H World International". Steigenberger Icons vertegenwoordigt onze meest legendarische residenties. Steigenberger Porsche Design Hotels combineert de kenmerkende Porsche Design-levensstijl met de Steigenberger gastvrijheid en servicekwaliteit. Steigenberger Hotels & Resorts biedt onze gasten traditionele hotels in historische gebouwen en wellness-oases midden in de natuur. House of Beats staat voor een stijlvolle omgeving en stedelijke flair, verankerd in de lokale culturele scene. MAXX by H World International richt zich op essentieel comfort volgens het motto "MAXXimize your stay". Jaz in the City weerspiegelt een grootstedelijke levensstijl en is geïnspireerd door de lokale muziekscene. IntercityHotels is de relaxte hub in de stad. Zleep Hotels staan ​​voor een goede nachtrust tegen een betaalbare prijs.

Interesse?

Wil je graag meewerken aan het succes van het nieuw te openen IntercityHotel Leiden? Solliciteer dan nu en stuur je CV met motivatie naar career.leiden@intercityhotel.com t.a.v. Cynthia Schoonderwoerd.

Kijk voor meer informatie op onze website:

Website: https://hrewards.com/en/intercityhotel-leiden