Nacht Receptionist The Highlander (oproepovereenkomst) - Amsterdam
The Highlander Amsterdam
- Parttime, 8 - 32 uur p/w
- MBO
- 0 - 1 jaar ervaring
- Taal: EN
- Operationeel
- Receptie
Ben jij iemand die graag zelfstandig werkt, verantwoordelijkheid neemt en energie krijgt van contact met gasten? Vind je het prettig om in de nacht te werken en zorg je ervoor dat gasten zich op ieder moment welkom en veilig voelen?
Voor The Highlander zijn wij op zoek naar een Nacht Receptionist die gastvrijheid, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid combineert.
Over Highland Group
Highland Group is een familiebedrijf met zes unieke hotels in het hart van Amsterdam. Elk hotel heeft zijn eigen karakter, stijl en sfeer, maar overal staan dezelfde waarden centraal: persoonlijke aandacht, oprechte gastvrijheid en een sterk gevoel van teamwork.
Werken bij The Highlander en The Highland House
The Highlander is een kleurrijk en creatief boutiquehotel in het centrum van Amsterdam. Met uniek ontworpen kamers, een levendige sfeer en een centrale locatie is dit een plek waar de energie van Amsterdam echt tot leven komt. Het hotel heeft een dynamisch en informeel karakter, met een team dat graag samenwerkt en ervoor zorgt dat iedere gast zich welkom voelt.
The Highlander en The Highland House (THH) zijn zusterhotels en werken nauw met elkaar samen. The Highland House is een kleinschalig boutiquehotel met twaalf uniek ontworpen kamers, waar persoonlijk contact en een ontspannen verblijf centraal staan.
De receptie van The Highland House is dagelijks geopend van 09:00 tot 17:00 uur. Buiten deze tijden kunnen gasten terecht bij de 24/7 receptie van The Highlander. Als Nacht Receptionist ben je daarom niet alleen verantwoordelijk voor de gasten van The Highlander, maar ondersteun je ook gasten van The Highland House wanneer dat nodig is.
Wat ga je doen?
Als Nacht Receptionist ben je gedurende de nacht het aanspreekpunt voor onze gasten. Je zorgt ervoor dat alles in en rondom het hotel goed verloopt en dat gasten ook tijdens de nacht kunnen rekenen op persoonlijke service.
Je werkt zelfstandig en hebt een verantwoordelijke rol. Je houdt overzicht, neemt initiatief en weet hoe je moet handelen wanneer zich onverwachte situaties voordoen. Tegelijkertijd ben je onderdeel van een hecht team waarin we elkaar helpen en ondersteunen.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
In- en uitchecken van gasten en verwerken van reserveringen.
Beantwoorden van vragen en verlenen van service aan gasten.
Beheren en vullen van de bar en het serveren van consumpties.
Controleren of de algemene ruimtes en bar netjes en verzorgd zijn.
Uitvoeren van administratieve en receptiewerkzaamheden.
Voorbereiden van ontbijt
Bewaken van de rust, veiligheid en orde in het hotel.
Zorgdragen voor een goede overdracht aan de collega's van de ochtenddienst.
Wie ben jij?
Je kiest bewust voor een functie in de nacht en bent beschikbaar voor nachtdiensten.
Je hebt ervaring in een hotel- of Front Office functie.
Je werkt zelfstandig en neemt graag verantwoordelijkheid.
Je bent alert, betrouwbaar en weet hoe je moet handelen in onverwachte situaties.
Je bent gastgericht en hebt een oprechte passie voor hospitality.
Je bent communicatief sterk en spreekt vloeiend Engels. Een tweede taal is een pré.
Je bent flexibel inzetbaar, ook in weekenden.
Waarom werken bij Highland Group?
Werken in een uniek boutiquehotel in het centrum van Amsterdam.
Een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
Kleine en gezellige teams waarin iedereen elkaar kent.
Een open en informele werkomgeving.
Regelmatig gezellige Highland Group-teamuitjes en evenementen, waarbij je ook collega's van onze andere hotels leert kennen.
Een dienstverband op basis van een nulurencontract.
Een salaris conform de CAO Horeca met nachttoeslag.
Een pensioenregeling, aangevuld met een nabestaandenpensioen.
Reiskostenvergoeding voor het openbaar vervoer vanaf 10 km, tot maximaal €200 per maand.
Klaar om bij ons aan de slag te gaan?
Ben jij iemand die graag zelfstandig werkt, verantwoordelijkheid neemt en ervoor zorgt dat onze gasten zich op ieder moment welkom voelen?
Dan maken we graag kennis met je!
-
Nacht Receptionist The Highlander (oproepovereenkomst)
- The Highlander Amsterdam