Stage Lobby Host (Front office) - Rotterdam

Een kans om gastvrijheid in de praktijk te brengen

Bij Bilderberg geloven we in service die verder gaat dan de standaard. Daarom introduceren we de rol van Lobby Host: een functie waarin jij het verschil maakt vanaf het eerste contactmoment. Geen traditionele balie meer, maar een moderne aanpak waarbij je gasten verwelkomt met persoonlijke aandacht, een kop koffie en praktische hulp. Of het nu gaat om tips voor de omgeving, het aannemen van bagage of het regelen van reserveringen – jij zorgt dat elk verblijf voelt als thuiskomen. In deze innovatieve rol zet jij niet alleen jezelf, maar ook onze gastvrijheid, op de kaart. Durf jij samen met ons een nieuwe standaard te zetten?

De stage

Een goede stage legt de basis voor jouw toekomstige carrière. Bij Bilderberg nemen we dat heel serieus. Samen met jou kijken we naar de juiste invulling van je tijd bij ons. Waar heb jij interesse in en waar kunnen wij je bij helpen? Daarbij is er ruimte genoeg om praktische ervaring in een topzaak op te doen maar ook om aan je project te werken.

Jouw Rol:

• Als stagiair(e) Lobby host ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en speel je een essentiële rol in het creëren van een warm welkom.

• Je ondersteunt bij de in- en uitcheckprocedure, beantwoordt vragen en biedt assistentie aan gasten.

• Je leert de kunst van efficiënte communicatie en hoe je op professionele wijze klachten afhandelt.

• Je draagt bij aan de gastenervaring door proactief te zijn en een positieve sfeer te creëren

Wat Bieden Wij

• Een dynamische stageomgeving in het hart van Rotterdam, waar je kunt leren en je kunt ontwikkelen binnen een iconisch hotel.

• Begeleiding en coaching van ervaren professionals in de hotelindustrie.

• De mogelijkheid om te werken in verschillende aspecten van Front Office en te groeien in je rol.

• Ruime stagevergoeding van 750 euro op basis van een fulltime stage.