Duty Manager - Amsterdam

Cityden BoLo District Amsterdam

• Fulltime
• HBO
• 2 - 5 jaar ervaring
• Taal: NL / EN
• Operationeel
• Management

1. Solliciteren
2. Opslaan
3. Delen

Wij zijn Cityden Aparthotels. Iedere dag doen wij uiterste best om gasten zich thuis te laten voelen en een onvergetelijk verblijf te verzorgen! Dit doen we door een praktische en fijne service te creëren waar werk en ontspanning mooi in balans zijn. Cityden bestaat momenteel uit een selectie van 343 appartementen, verdeeld over 3 Aparthotels in- en rond Amsterdam. Hiermee zijn we in korte tijd uitgegroeid tot één van de grootste spelers wat betreft Aparthotels in Nederland. Daar zijn we best trots op!  

Meer over Cityden lees je op onze website www.cityden.com 

Duty Manager 

Als Duty Manager ben je medeverantwoordelijk voor de dagelijkse operatie in het hotel en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Dit doe je natuurlijk niet alleen maar samen met de hotelmanager, die eindverantwoordelijke is. Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten en behandelt aanvragen, klachten en feedback. Je zorgt ervoor dat het hotel er altijd netjes en representatief uit ziet. Jij weet als geen ander alle ins- en outs van het hotel en communiceert dit op een correcte wijze naar het team en management.  

Samen met het team zorg je voor een ultieme gast beleving en jij zet altijd dat extra stapje! 

Verantwoordelijkheden 

• Het in/uitchecken van gasten, bijspringen in het restaurant of ondersteunen bij de housekeeping;  
• Het aansturen, trainen en motiveren van alle teams en afdelingen; 
• Het opstellen van de maandelijkse roosters, sturen op diverse cijfers en andere administratieve taken.  

Wie ben jij? 

Wij zoeken een echte multitasker met veel verantwoordelijkheidsgevoel. Iemand die er energie van krijgt om alles tegelijkertijd te doen en te regelen, maar wel het overzicht en de rust bewaard. Je straalt positiviteit uit en zorgt voor een goede team spirit! 

Naast bovenstaande zijn er nog enkele andere kwaliteiten waar wij naar op zoek zijn: 

• Je woont in of dichtbij Amsterdam/Amstelveen;  
• Je spreekt vloeiend Nederlands én Engels; 
• Je hebt ervaring binnen de hotel en/of hospitality branche; 
• Je hebt een echte hands-on mentaliteit en weet hoe je een team moet leiden; 
• Je wil graag leren en hebt de ambitie om door te groeien. 

Maar buiten deze kwaliteiten ben je ook een echte Daymaker.  

Een Daymaker:  

• Heeft plezier  

Plezier hebben met elkaar en onze gasten. Door jezelf te zijn, elkaar te respecteren en elkaar te allen tijden te helpen/ondersteunen.  

• Is verbonden  

Wij gaan altijd een (persoonlijke) connectie aan met onze gasten, collega’s en buren om het verblijf/werk nog leuker te maken.  

• Is onafhankelijk  

Een frisse en innovatieve mindset. Wij denken in mogelijkheden en niet in problemen, dit kenmerkt een echte Daymaker!  

• Is ambitieus  

Elke dag streven we ernaar om het maximale uit onszelf te halen. We gebruiken onze creativiteit om een onvergetelijk verblijf voor de gasten te creeeren.  

• No-nonsense  

Hands-on mentaliteit en niemand voelt zich te goed om een ander in zijn/haar disciplines te helpen, we zijn allemaal all-round Daymakers!  

Wat bieden wij? 

Een open werkcultuur waarin veel jonge ambitieuze professionals de kans krijgen om te leren en, indien gewenst, de kans krijgen om door te groeien. We houden van hard werk, maar dit wisselen wij af met leuke (buitenlandse) activiteiten. Verder bieden wij: 

• Een brutoloon vanaf €2.500 tot €2.900,- obv 38 uur, afhankelijk van kennis en ervaring; 
• 30% korting in alle Lucia’s Restaurants & Bars en een special Friends & Family tarief om hen te laten verblijven in onze hotels 
• Gratis gebruik van de fitness en de sauna’s in onze hotels; 
• De mogelijkheid om deze functie helemaal eigen te maken 
• Onderdeel zijn van een snelgroeiend verblijf, waarbij de nieuw te openen locatie’s bekend zijn 

Klinkt dit als muziek in de oren? 

Laten we dan snel koffie/thee drinken! Stuur jouw motivatiebrief en CV naar de recruiter, Kika Haak (work@cityden.com) en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met jou op!