Home » Amsterdam » Front Office Manager

Front Office Manager - Amsterdam

col-wide 

Afdeling :

Receptie Guest Relations Telefonisten

Functie(s) :

Receptie: front office manager

Functie kenmerk :

Leidinggevend

Dienstverband :

Full time

Opleiding :

MBO/HBO

Werkervaring :

0 - 1

Geplaatst:

27.05.2022

Omschrijving vacature Front Office Manager:

Avenue Hotel Amsterdam
Het Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.
Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.
Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke beleving die voortdurend de verwachting van onze gasten overtreft.

En wij zijn op zoek naar een Front Office Manager!

Als Front Office Manager zal je deel uitmaken van een enthousiast team dat streeft naar het bieden van een goede service aan onze gasten. In deze functie zal je erop toezien om dit doel gezamenlijk met het team te bereiken.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:
  • Dagelijk​se leiding over de receptieafdeling
  • Aannemen en inwerken van nieuwe medewerkers & stagiaires
  • Verantwoordelijk zijn voor de coördinatie van de werkzaamheden binnen de afdeling Front Office;
  • Toezien op een goede samenwerking met de andere afdelingen
  • Meedenken in het verbeteren van werkprocessen, servicegerichtheid  en verminderen van de kosten;
  • Verrichten van administratieve werkzaamheden zoals commissiefacturen nakijken, roosters maken, e.d.;
  • Zorgen voor een constant hoog service level

Functie eisen Front Office Manager:

Jouw profiel:
  • een afgeronde MHS/HHS of vergelijkbare opleiding
  • minimaal 1-2 jaar werkervaring als supervisor front office of assistent front office manager 
  • leiding kunnen geven en nemen
  • representatief, resultaatgericht, gastgericht en proactief
  • communicatief sterk en overtuigend
  • stressbestendig
  • oplossingsgericht
  • uitstekende beheersing van in ieder geval de Nederlandse en Engelse taal
  • kennis van een hotelreserveringssysteem
  • bij voorkeur woonachtig te Amsterdam
Wij bieden:
  • een fulltime dienstverband (38 uur per week).
  • een informele en collegiale werksfeer
  • een zelfstandige en uitdagende job
  • salaris volgens het Arbeidsvoorwaardenreglement Horeca
  • een erkend leerbedrijf bij SBB (voormalig Kenwerk)
Ben jij degene die we zoeken? Stuur dan een C.V. en motivatiebrief naar:
administration@avenue-hotel.nl.