Front Office Medewerker - Amsterdam

Bij Postillion Hotels doen we het graag nét even anders. Met lef, plezier en 400 gedreven collega’s maken we elk verblijf tot een ervaring om niet te vergeten in onze 8 hotels en convention centres. Wat ons uniek maakt? De aandacht die we geven. Aan onze gasten én aan elkaar. Niet voor niets zijn we al vier jaar op rij uitgeroepen tot Great Place to Work. Maar liefst 86% van onze collega’s zegt: "Vanaf dag één voel je je hier écht welkom." Dit noemen wij ook wel Aandacht met Impact! 

Ons Meet, Work, Stay-concept is gemaakt voor de moderne professional. Van snel schakelen in onze Business Points tot meerdaagse congressen in zalen: bij Postillion combineren we gastvrijheid met efficiëntie en comfort. Of je nu komt vergaderen, werken of overnachten wij zorgen dat het klopt. Tot in de details.

En jij? Jij kunt daar deel van uitmaken.

Als Front Office Medewerker ben jij het eerste gezicht en de stem van Postillion Hotels. Jij zorgt ervoor dat elke gast zich meteen welkom voelt—of dat nu aan de balie is of aan de telefoon. Geen dag is hetzelfde, want jij schakelt moeiteloos tussen gastvrij ontvangst, slimme administratie en heldere communicatie.

Wat ga je doen?

Stem van het hotel: jij bent de vriendelijke stem aan de lijn. Je neemt gesprekken aan, verbindt door, noteert boodschappen en schakelt snel en professioneel zelfs bij calamiteiten.

Administratieve ondersteuning: je houdt moeiteloos overzicht. Je verstuurt brieven en e-mails, verwerkt post en springt bij waar nodig.

De lach bij binnenkomst én vertrek: gasten ontvangen, in- en uitchecken, sleutelkaarten overhandigen, betalingen afhandelen, jij regelt het allemaal met een glimlach. Ook voor toeristische tips of een wake-up call kunnen gasten bij jou terecht.

Geen dag is hetzelfde, en dat is precies wat jij leuk vindt. Jij zorgt ervoor dat alles aan de voorkant van het hotel op rolletjes loopt, met oog voor detail en gevoel voor gastvrijheid.

Bij Postillion Hotels zorgen we goed voor onze mensen. Jij zet je elke dag in voor onze gasten, dus zetten wij ons in voor jouw werkgeluk. Dit kun je van ons verwachten

• Een salaris volgens de Horeca CAO, schaal 4, eerlijk en duidelijk
• Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden die jouw werk leuker én makkelijker maken. Denk aan personeelskorting, extraatjes en aandacht voor jouw welzijn.
• Doorgroeien binnen onze hotels? Wij ondersteunen jouw ontwikkeling, of je nu carrièrestappen wilt zetten of je vakkennis wilt verdiepen. Voor extra talent is er ons High Potential Programma, waarvoor je geselecteerd kunt worden.
• Trainingen en teamactiviteiten die je niet wilt missen van leerzame sessies tot twee keer per jaar een gezellige verjaardagslunch.
• Een organisatiecultuur waarin jij als mens én professional centraal staat, met korte lijnen, transparante communicatie en volop ruimte om te groeien in een sfeer van vertrouwen.
• Een gratis overnachting met ontbijt in een Postillion Hotel naar keuze zo ervaar je meteen zelf hoe gastvrijheid bij ons voelt.
• Toegang tot onze Postillion Medewerker App. Jouw alles-in-één tool voor roosters, loonstroken en leuke teamchallenges.

Bij Postillion Hotels zoeken we een Front Office Medewerker die energie krijgt van mensen, houdt van afwisseling en altijd met een glimlach klaarstaat voor onze gasten. Jij herkent jezelf hierin:

Opleiding: Je hebt minimaal een MBO-diploma, bij voorkeur in een vergelijkbaar vakgebied

Flexibel met werktijden: Jij bent er om 07.00 uur fris en fruitig of start lekker later om 15.00 uur. Wisselende diensten? Jij past je aan.

Multitasken? Geen probleem: Jij schakelt moeiteloos van een reservering verwerken naar een gast inchecken met een glimlach.

Afwisseling maakt jouw werk leuk: Geen dag is hetzelfde, en precies dat vind jij heerlijk.

Herken jij jezelf hierin? Dan is dit jouw moment. Solliciteer en wie weet ben jij binnenkort hét gezicht van onze receptie.