Front Office Medewerker - parttime - Amsterdam

Dikker & Thijs Hotel Amsterdam

• Parttime, 8 - 24 uur p/w
• MBO
• 0 - 1 jaar ervaring
• Taal: EN
• Operationeel
• Guest Relations / Receptie / Reserveringen / Sales

1. Solliciteren
2. Opslaan
3. Delen

Wie zijn wij:

Het Dikker & Thijs Hotel is een 4-sterren hotel in het centrum van Amsterdam vlak bij het Leidseplein. Dikker & Thijs is een klassiek boutique hotel met 42 kamers die zich bevinden in het historische gebouw op de hoek met de Leidsestraat en in het 18e-eeuwse pakhuis aan de Prinsengracht. Het merendeel van de kamers heeft uitzicht over de prachtige Prinsengracht. 

​Dikker & Thijs staat bekend om zijn culinaire geschiedenis en bestaat al sinds 1915, toen Hendrik Wilhelm Dikker en Henri Thijs compagnons werden.

Wie zoeken wij:

Ter versterking van ons kleine Front Office-team zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega om al onze gasten een goed verblijf te garanderen. Als Front Office Medewerker heet je de gasten allereerst van harte welkom Je werk bestaat uit het in- en uitchecken van gasten, het verstrekken van informatie over het hotel en het informeren over wat er in Amsterdam te zien en te doen is. Daarnaast zorg je ervoor dat de communicatie tussen de verschillende afdelingen goed verloopt, regel je up- en cross-selling, beantwoord je de telefoon en voer je de nodige administratieve handelingen uit.

Je neemt de feedback van onze gasten serieus en ziet deze feedback juist als een kans om de gastbeleving naar een nog hoger niveau te

brengen.

Naast onze gasten zijn onze medewerkers erg belangrijk. Nieuwe collega’s krijgen een warm welkom en we zorgen samen voor een werkplek waar elke medewerker zich veilig en thuis voelt.

Functie eisen:

• Je hebt minimaal een jaar ervaring als Front Office Medewerker
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en/of Engelse taal, kennis van meerdere talen is een pré
• Je bent representatief en gastgerichtheid staat bij jou hoog in het vaandel
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden
• Je hebt ervaring met het behandelen van reviews en het schrijven van reacties op vragen van gasten
• Je hebt oog voor detail
• Je bent enthousiast en flexibel
• Je bent een echte teamplayer

Wat wij bieden:

• Salaris in overleg, afhankelijk van kennis en ervaring
• De diensten zijn van 07:00-15:00 uur of 15:00-23:00 uur
• Uitzicht op een vast contract 
• 8% vakantiegeld en pensioen
• Reiskosten vergoeding als je buiten Amsterdam woont
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime contract (38 uur)

Stuur je motivatiebrief en cv naar: jnijhof@dtfh.nl