Nieuw

Front Office Supervisor - Amsterdam

Element Amsterdam Hotel Amsterdam

Fulltime, 38 uur p/w
2 - 5 jaar ervaring
Taal: EN
Operationeel
Callcenter / Guest Relations / Receptie

Solliciteren

Make it feel like home

Een verblijf bij Element by Marriott Amsterdam Hotel moet voelen als thuiskomen: onbezorgd en vertrouwd. Ons Front Office team speelt hierin een belangrijke rol. Omdat wij ons focussen op long-stay gasten (een verblijf van enkele weken/maanden), draait gastvrijheid bij ons om meer dan alleen een soepele check-in of check-out. We zorgen voor een plek waar gasten zich écht welkom voelen.

Element by Marriott Amsterdam Hotel

De brand richt zich op zowel zakelijke als leisure gasten. Het hotel beschikt over 160 modern designkamers en meerdere vergaderruimtes; allemaal geïnspireerd op de natuur en slim design. In het hotel vind je ook het nieuwe restaurant Papa's Loft House met een groot dakterras! Papa's Loft House is onderdeel van Papa's Houses. Gasten ontsnappen hier aan de drukte en genieten van, good times & great food.

A day in the life as Front Office Supervisor:

Gasten ontvangen van over de hele wereld, hen vriendelijk te woord staan en helpen met al hun vragen.
Met uiterste zorgvuldigheid het reserveringssysteem onderhouden.
Out-of-the-box invulling geven aan ‘Guest Service’ en daarmee gasten méér dan blij maken.
Service van het FO team optimaliseren.
Het coachen en trainen van het Front Office team.
Operationeel meewerken en optreden als leidinggevende en voorbeeld voor het team.

Wie zoeken wij?

Iemand die een trots gevoel krijgt om voor ’s werelds grootste hotelketen te werken. Je straalt in alles uit dat hospitality voor jou is weggelegd; een representatieve look, open houding en een glimlach die je plezier in het werk weerspiegelt. Wij hechten veel waarde aan loyaliteit en een langdurige relatie.

Wat verwachten wij van jou als Front Office Supervisor?

Minimaal twee jaar ervaring in de Front Office en één jaar leidinggevende ervaring.
Beheersing van de Engelse taal (andere talen is een pré).
Ervaring met OPERA is een must.
Je bent 38 uur per week beschikbaar.
Je woont in de regio Amsterdam. Je kunt op de fiets of met het openbaar vervoer naar het hotel komen.
Je hebt liefde voor het vak en de branche.
Loyaliteit en hands-on mentaliteit.

What's in it for you?

Een marktconform salaris, uiteraard rekening houdend met je ervaring!
Korting op overnachtingen en F&B binnen Marriott International.
Een hechte samenwerking met Rooms Division Manager Mikael, hij gaat graag met je in gesprek over je persoonlijke ambities en leert je alle kneepjes van het vak
Reiskostenvergoeding (vanaf 7,5 kilometer enkele reis);
Toegang tot de trainingsmogelijkheden van Marriott International.
Cursussen en trainingen, om door te groeien kijken wij graag wat waardevol is voor jou!
Medewerkerskorting binnen Clay Hospitality.
Toegang tot onze eigen fitnessruimte!
Korting op een zorgverzekering en pensioenregeling via PH&C.

Meer weten?

Voor vragen zijn wij per mail te bereiken op: (klik op de solliciteer button)

Solliciteren