Receptionist - Amstelveen

Htel Serviced Apartments Amstelveen

• Parttime, 32 - 40 uur p/w
• MBO/HBO
• 0 - 1 jaar ervaring
• Taal: NL / EN
• Operationeel
• Guest Relations / Receptie

1. Solliciteren
2. Opslaan
3. Delen

Receptionist/ Front Office Medewerker  

Wil jij hét visitekaartje zijn in een internationale en afwisselende omgeving? Zorg jij er graag voor dat gasten zich thuis voelen? Als receptionist/front officemedewerker bij Htel Serviced Apartments speel jij een belangrijke rol in de klanttevredenheid. Achter de receptie verzorg jij dagelijks het in- en uitchecken van onze gasten. Naast het beantwoorden van diverse vragen, verzorg jij de registratie en bied je op zijn tijd een lekker kopje koffie of thee aan onze gasten. Daarnaast beantwoord je de telefoon, e-mails en zorg je ervoor dat de ontvangsthal er representatief uit ziet.  

Wat ga je doen? 

• Gasten in- en uitchecken 
• Vragen beantwoorden en informatie verstrekken aan gasten 
• Customer Service uitvoeren via mail en telefoon 
• Licht administratief werk zoals het opstellen van facturen 
• Reserveringen en annuleringen verwerken 

Wat kun je van ons verwachten? 

Bij Htel Serviced Apartments werk je samen in een enthousiast, gedreven en divers team. Geen dag is hetzelfde en je werkt in een internationale omgeving. Onze gasten komen uit alle delen van de wereld. Iedereen bij Htel zet zich in om de gasten thuis te laten voelen. Daarnaast is er genoeg ruimte voor ontwikkeling en op zijn tijd een gezellige borrel! Htel Serviced Apartments maakt onderdeel uit van de vastgoed organisatie Cobraspen Groep, gevestigd in Overveen. Jaarlijks organiseren wij een zomer BBQ, Regatta en uitgebreid kerstdiner met de gehele organisatie! Jij krijgt van ons: 

• Goed salaris 
• Uitdaging en groeimogelijkheden
• Contract van 12 maanden met intentie tot vast contract 
• 40-uurs contract, 32 uur bespreekbaar 
• Collectieve ziektekostenregeling, pensioenregeling en bedrijfsfitnessregeling 

Naar wie zijn wij op zoek? 

Wij zijn op zoek naar iemand die sociaal, klantgericht en representatief is. Als ideale kandidaat krijg jij energie van het contact met mensen en denk je graag oplossingsgericht mee. Je bent een teamplayer met een flexibele instelling als het gaat om werktijden. De (wissel)diensten starten om 07:00, 09:00, 11:30 en 14:30. Je werkt uiterlijk tot 23:00. Wij zoeken iemand met: 

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift
• Afgeronde Mbo-opleiding in relevante sector 
• Minimaal 1 jaar ervaring als receptionist(e) 
• Bereidheid om wisseldiensten te draaien (geen nachtdiensten) 
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar